Наблюдение

из "Количественные методы анализа хозяйственной деятельности "

В ряде случаев для сбора необходимой информации лучше использовать метод наблюдения. Например, при сборе данных относительно использования различных средств и приспособлений, имеющихся в распоряжении работников ресторанного, гостиничного или рекреационного бизнеса, возможно, лучше провести наблюдения, а не конкретизировать обстоятельства путем устного опроса работников. Более того, наблюдение и отслеживание объектов в непосредственной производственной среде может дать более надежные данные, нежели опрос заинтересованного персонала. [c.11]
Настоящая книга не ставит своей целью подробно описать все процессы, связанные со сбором данных. Однако нет сомнений, что сбор данных — самая важная составная часть процесса анализа данных. [c.11]
Конкретная коммерческая задача. Определяется целями организации и руководящего состава. Задача, подлежащая рассмотрению, может также зависеть от финансовых ограничений, временных рамок и наличия опыта в проведении соответствующих исследований. [c.11]
Основа выбора. Используется для вычленения представительной выборки из уже определенной совокупности. В отношении всех работников такой основой может служить обычная система учета работников. Также в качестве основы можно использовать, например, списки членов профессиональных организаций, клубных учреждений, а возможно, и телефонные справочники или даже списки избирателей. Основа выбора является важным элементом всего процесса и, будучи неверно определенной, способна существенным образом повлиять на пригодность собранной информации. Например, если мы хотим охватить все домашние хозяйства, то телефонный справочник в этом случае не может служить полностью корректной основой. Более того, она, вероятно, наведет нас на неверные выводы, даже если мы ставим целью охватить только телефонизированные домашние хозяйства, так как небольшая часть таких хозяйств не фигурирует в справочнике. [c.12]
Объем выборки. Количество собранной информации зависит от различных факторов, в том числе использованных методов сбора данных, имеющихся средств, конкретной исследуемой совокупности и требуемой точности результатов. В целом, при условии объективности выборки увеличение объема выборки, скорее всего, повысит надежность полученных результатов. [c.12]
Уровень активности. Уровень активности представляет собой важный фактор при определении надежности собранных данных. Например, если при объеме выборки в 1000 единиц в ходе обследования достигнут уровень активности, равный только 10%, то это означает, что фактически собранные данные охватывают лишь 100 членов совокупности. Более того, полученные результаты, вероятно, будут основаны на необъективной выборке, не являющейся истинно представительной для данной совокупности. Так, уровень активности при обследованиях с применением самостоятельно заполняемых анкет крайне низок зачастую он не превышает 10%. [c.12]
Метод выбора. Обычно используется та или иная разновидность метода случайного выбора , если только совокупность достаточно большая и все ее члены не могут быть охвачены обследованием. Метод простого случайного выбора состоит в чисто произвольном отборе из данной совокупности. Например, можно пронумеровать всех членов совокупности и произвести наугад выбор номеров. К разновидности данного метода относится метод типического выбора. При этом методе совокупность разбивают на несколько групп, состоящих из членов с общей характеристикой, а затем производится случайный отбор из каждой группы. Таким образом обеспечивается приемлемое представительство от каждой выделенной группы в окончательной выборке. Например, работников предприятия можно разделить на менеджеров, администраторов и технический персонал. Окончательная выборка формируется путем произвольного отбора из каждой группы. При других обстоятельствах можно использовать и другие методы выбора многоступенчатый, групповой и долевой. [c.12]

Вернуться к основной статье