Взаимодействие руководителя с секретарем

из "Персональный менеджмент "

На практике чаще всего складывается последний вариант ра боты большинство руководителей не используют своих секрета рей наилучшим образом. Как правило, секретарь звонит по теле фону либо отвечает на звонки, готовит кофе или приглашает посетителей. Часто сами руководители не умеют планировать время и это оказывает очень большое влияние на эффективность работы их секретарей. Между тем если руководитель правильно организовывает свое время и свои рабочие взаимоотношения с секретарем, то это делает их взаимодействие максимально эффективным. [c.424]
Существуют следующие вопросы, на которые нужно обратит внимание руководителю. [c.424]
Чтобы сгладить эти негативные факторы, руководитель доз жен предоставить секретарю возможность решать, кто может, кто не может отвлекать его от основных занятий. [c.426]
Часто перед руководителем встает проблема какие из свои прав можно передать секретарю полностью или частично. Ест проблема ие решена, это вызывает неопределенность в действия) секретаря, иногда ставит его в неловкое положение в ситуациях где этого можно было избежать. [c.428]
Несмотря на эти преимущества, многие руководители считают, что не следует делегировать часть своей работы секретарю поскольку у многих секретарей отсутствует как уверенность в своих силах, так и гибкость. Поэтому руководители поручают секретарям исключительно рутинную и достаточно скучную работу. [c.428]
Чтобы четко определить, что можно поручить секретарю, руководитель должен составить план поручений. [c.428]

Вернуться к основной статье