Лицо предприятия

из "Основы инженерного консалтинга "

Основанием, первым этажом (уровнем) этой пирамиды является производство. Именно оно обеспечивает выпуск готовой продукции. Основные затраты (оборудование, производственные площади, электроэнергия и т.д.) также относятся к производству. [c.69]
Впрочем, мы не раз наблюдали в последние годы закат предприятий, имеющих неплохую производственную базу, опытный коллектив технологов и конструкторов. Проблемы этих предприятий-неудачников были связаны с огромным, неповоротливым и неэффективным аппаратом управления, оставшимся с прежних времен. Аппарат этот, нацеленный лишь на самосохранение, тормозил принятие важнейших решений, в том числе по внедрению новых технологий. Первые два этажа, как бы грамотно они ни были выстроены, не могут обойтись без третьего, призванного обеспечивать учет (без которого невозможно корректировать оперативную деятельность), а также управление жизненным циклом изделий и жизненным циклом производства в целом. [c.71]
Ошибки в ответах на эти вопросы, которыми и занимается четвертый этаж пирамиды, обходятся очень дорого — они вполне могут привести к потере бизнеса, даже если на других этажах все идет нормально. [c.71]
Но не менее важен и второй этаж, где решаются вопросы конст-рукторско-технологической подготовки производства. С одной стороны, здесь необходима достаточная детализация при моделировании (проектировании) изделий и технологических процессов, чтобы затем минимизировать производственные издержки на первом этаже. Если есть только чертежи, но нет оптимизированных управляющих программ, зачем было покупать дорогое оборудование с ЧПУ С другой стороны, на втором этаже нужно заниматься не только детализацией, но и обобщением, агрегированием, изначально больше, чем в производстве, думая и о себестоимости, и о ценообразовании, иначе на верхних этажах финансовые проблемы станут неразрешимыми. [c.72]
Инвестиции, детализация и обобщение на различных этажах должны быть не просто достаточными, но и сбалансированными. Например, недостаточная детализация технологических процессов на втором этаже на Д( (из-за отсутствия моделирования и оптимизации ЧПУ-программ обработки деталей) приведет к излишней детализации на первом этаже на Д2 (из-за создания программы оператором) и росту затрат на производство на Д- (из-за возможной поломки инструмента и даже оборудования, брака и тд.) (рис. 5). [c.72]
Баланс на третьем и четвертом этажах пирамиды по трем координатным осям (на третьем этаже рассматривается комплектность изделия, а на четвертом — конкурентоспособность) строится на возрастании степени обобщения свойств изделий при снижении степени детализации и уменьшении стоимости ресурсов. Так, на последнем этаже стоимость ресурсов — это в основном заработная плата менеджеров, которая даже при ее больших суммах меньше затрат на производство (первый этаж) или его подготовку (второй этаж). В противном случае имеет место явный дисбаланс структурной пирамиды. [c.75]
Согласование интересов разных этажей (по трем координатам пирамиды) — дело очень непростое. Создается впечатление, что их представители даже разговаривают на различных языках и плохо понимают друг друга. Стратеги и маркетологи говорят об ассортименте продукции и услуг, продуктовом ряде, производственникам ближе номенклатура изделий, детали и компоненты. Разработчики изделий редко вспоминают о производственных службах — каково им будет эти изделия собирать. [c.75]
Важно понимать, что с течением времени указанные противоречия между этажами и внутри этажей не только не ослабевают, но и усиливаются. Возникают этакие наглухо забетонированные перегородки (причем из качественного бетона), через которые трудно пробиться не только инновациям, но и текущей информации. [c.75]
Нужна политическая воля руководства предприятия, чтобы эти бетонные перегородки, локальные и местнические подходы время от времени взламывать, а инженерные консультанты настойчиво и терпеливо помогают выполнить эту непростую задачу восстановления управляемости и взаимосвязей между службами предприятия, расположенными на одном или разных этажах . [c.75]
Приведем несколько типичных примеров дисбаланса этажей структурной пирамиды. [c.75]
Возможные пути гармонизации такой пирамиды (рис. 7, бив) будут рассмотрены далее. [c.76]
Гармонизация пирамиды предприятия может осуществляться по двум основным сценариям, которые удобно рассмотреть на примере пирамиды с дисбалансом много идей — мало станков (рис. 7, а) баланс по минимально развитому этажу (рис. 7, б) и баланс по максимально развитому этажу (рис. 7, в). Очевидно, что в итоге формируются два совершенно разных лица предприятия (см. рис. 7, б и в), и здесь имеют место различные стратегии гармонизации. Естественно, и затраты на реализацию этих стратегий будут кардинально отличаться. Но оба этих гармоничных состояния лучше, чем исходное (рис. 7, а). [c.79]
Программа-максимум (в ней и затраты максимальны) явно нацелена на глобальный захват рынка, тогда как программа-минимум (с минимальными затратами) ориентирована на устойчивую работу в локальных секторах рынка. Исходное же состояние (рис. 7, а) при явной нацеленности на глобальные рынки не позволит завоевать возможные локальные, и это окажется губительным для бизнеса. [c.79]
Спектр предлагаемых решений должен охватывать все этажи пирамиды предприятия — от производства и технической подготовки производства до управления бизнес-процессами и мониторинга стратегии развития. В следующих разделах мы покажем, что технология разработки и внедрения действующих прототипов позволяет начинать положительные преобразования на предприятии с любого из четырех этажей бизнеса, поэтапно распространяя достигнутый успех на все предприятие. Цель этих преобразований — организационное, технологическое и техническое перевооружение предприятия для создания системы выпуска продукции, максимально удовлетворяющей запросы конечных потребителей, а значит, приносящей максимальную прибыль самому предприятию. [c.80]
Важный вопрос — о рыночных связях машиностроительного предприятия, его поставщиках, партнерах, клиентах. Они имеют такую же структуру (те же четыре этажа бизнеса), и если предприятие останется довольно сотрудничеством с инженерными консультантами, оно само порекомендует своим ключевым поставщикам, клиентам, партнерам поработать над гармонизацией (балансировкой) своих бизнес-пирамид . Это существенно облегчит взаимодействие с ними предприятия начнут разговаривать на одном языке долгосрочных планов развития, широкого использования информационных технологий и т д. Кроме того, работа инженерных консультантов уже с этими предприятиями позволит лучше понять и точнее сформулировать их нужды и желания, а это немаловажно для успеха в конкурентной борьбе. Инженерный консалтинг в данном случае может обеспечить задание форматов общения , упростить создание эффективных рыночных цепочек . [c.80]

Вернуться к основной статье