Применимые аспекты общего управления

из "Проектный бизнес "

В этой главе излагается сводный взгляд на проектный бизнес. Показывается позиционирование проектного бизнеса в общей системе бизнеса. Общее описание ведется на языке моделирования. Иными словами, проектный бизнес определяется как модель, которая характеризуется набором своих параметров. В этой главе приводится непосредственно перечень параметров. В последующих главах будет дано более подробное описание этих параметров, раскрыто их внутреннее содержание. [c.59]
Если читатель впервые знакомится с теорией проектного бизнеса, то при первом чтении эту главу можно пропустить. t В последующем, при появлении потребности в системном 9 взгляде на проектный бизнес в целом, в частности, при конструировании системы управления проектами для своей компании, следует возвратиться к знакомству с этой главой. [c.59]
При графическом изображении модели каждый класс изображается прямоугольником. Сдвиг класса по иерархии вниз сопровождается сдвигом прямоугольника по горизонтали и по вертикали. Классы одного уровня иерархии располагаются на одном горизонтальном уровне. [c.59]
Иерархическая структура модели проектного бизнеса приведена на рис. 08. Сдвиг блока вниз и влево соответствует сдвигу на один уровень в иерархии. Блоки, расположенные на горизонтальном уровне. соответствуют одному и тому же уровню иерархии. Описание классов дано в таблице 09. Далее, в последующих главах в этой части, все классы и их параметры будут описаны более подробно. [c.60]
Управление проектами. Возьмем такой научный вывод, как магический треугольник (подробно описан на стр. 109). В этой символической геометрической фигуре три вершины соответствуют трем основным параметрам проекта сроки, ресурсы, качество. Сам вывод гласит невозможно выполнить проект одновременно с минимальными сроками, минимальными ресурсами и максимальным качеством (улучшение одного параметра ухудшает два других). С одной стороны, нет необходимости повседневно рисовать этот треугольник. С другой стороны, незнание треугольника однозначно приведет к драматическим ошибкам, вплоть до гибели компании. Типичная ситуация в компании начинают проект с заоблачной целью, безумно малым сроком, но не выделяют достаточно ресурсов. [c.66]
Обыкновенно, идеи и знания по управлению бизнесом движутся по взаимно - обратному циклу, см. рис. 09. Возникает круговорот идей и знаний. Идеи, возникшие в далеких областях науки, постепенно проникают в повседневный бизнес (левый поток на рисунке). Обратный поток — правая сторона рисунка — идет от потребностей и идей, возникающих в бизнесе. Этот поток обрабатывается, анализируется и в виде новых методов и инструментов поступает в бизнес. [c.66]
Другие науки могут очень сильно влиять на теорию управления. Мало известный пример связан с диаграммной техникой. В последние 20-30 лет эта техника стала чрезвычайно популярна в бизнесе. С помощью различных графических объектов описываются различные процессы. Благодаря графическим приемам достигается высокая степень визуальной понятности. Своей известностью эта техника обязана физике, где она возникла в 50-х годах для проведения расчетов в квантовой электродинамике. Несколько нобелевских премий были присуждены именно за плодотворное применение диаграммной техники. [c.66]
Теория управления напрямую не связана с бизнесом. Между ними существует переходной участок, где общие принципы теории превращаются в практические инструменты. В свою очередь, этот переходной участок может разделяться на промежуточные этапы общая стандартизация, стандарты по видам деятельности, корпоративные стандарты, создание бизнес - приложений, моделирование бизнеса. Параллельно возникают способы передачи знаний системы обучения, консалтинг. [c.66]
Следует также отметить, что полный круговорот знаний может занимать большой временной промежуток, до 20-30 лет. Может быть, поэтому влияние теоретической науки незаметно практическим специалистам. Тем не менее, именно экономическая наука является верховным судьей в создании хозяйственных механизмов. [c.67]
Цикл Деминга, являясь идеально простым по форме, оказался чрезвычайно плодотворным для всего западного менеджмента 20-го века, причем здесь в термин Запад включаются и восточные страны, прежде всего, Япония. [c.68]
В 30-е годы, работая в научно-исследовательской лаборатории министерства сельского хозяйства США, Э. Деминг стал активным разработчиком методов статистического контроля качества. Развивая подход, предложенный известным американским статистиком У. Шухартом для регулирования процессов производства, Деминг распространил применение этих методов на сферу обслуживания, деятельность административных органов. При непосредственном содействии доктора Э. Деминга в годы второй мировой войны министерство образования США организовало во многих университетах США 8-дневные курсы интенсивного обучения методам статистического контроля сотрудников компаний-подрядчиков министерства обороны США. [c.68]
Доктора Э. Деминга заслуженно считают одним из создателей японского чуда , основоположником процесса возрождения японской экономики в послевоенные годы, с его именем связано явление, которое другой известный американский ученый, также немало способствовавший этому процессу, доктор Дж. Джуран назвал революцией в качестве . Влияние Деминга на японскую экономику началось после первого посещения страны в 1946 году по заданию научно-экономического отдела министерства обороны США. Благодарность Японии вылилась в ряд наград, присужденных доктору Э. Демингу. [c.68]
Первоначально цикличность была предложена Шухартом при анализе простой трех-шаговой цепочки производства, см. рис. 10. Шухарт замкнул линейную цепочку в круг, с тем, чтобы показать, как проверка влияет на последующую корректировку спецификации, в частности, новая спецификация может появиться уже после первого круга. [c.68]
Деминг превратил производственный круг Шухарта в цикл любой управленческой деятельности, рис. 11. На рисунке жирным шрифтом показаны краткие названия этапов, а в пунктирных рамках комментарии Деминга к этим кратким названиям. [c.68]
Простота и изящество круга Деминга позволяют применять его в различных ситуациях в анализе процессов контроля, в маркетинговых циклах (Разработай товар - Произведи и испытай - Выйди на рынок - Изучи использование продукта) и т.д. [c.69]

Вернуться к основной статье