РАБОТАТЬ В ЦЕХАХ — ПРЕСТИЖНО

из "Современная технология и экономическое развитие Японии "

Третья сильная сторона развития японской технологии — тесная взаимосвязь между исследовательскими разработками, конструированием и поточным производством. В Японии такое положение рассматривается как естественное и бесспорное аналогичное представление не получило столь же широкого распространения в Европе и Соединенных Штатах. [c.57]
В Японии исследователей можно скорее найти в цехах, чем в научных центрах большинство из них прикреплено к производственным и технологическим отделам. Так, на Хитати прикладными разработками занимаются около 8 тыс. человек, но только 3 тыс. работают непосредственно в исследовательском центре, остальные распределены по конструкторским и производственным отделениям. [c.58]
Столь тесное взаимодействие — не просто результат общения сотрудников фирмы друг с другом. Этот вопрос заслуживает специального изучения. В ноябре 1978 г. подкомитет британского парламента опубликовал доклад под названием Нововведения, исследования и разработки в японской промышленности , посвященный анализу высокотехнологичных отраслей промышленности. Суть выводов сводилась к признанию достижений японской промышленности и призывам извлечь максимальную пользу из се опыта. В целом авторы доклада правильно выявили основополагающие причины успехов Япония вместе с тем в ряде случаев их оценки были ошибочными. [c.59]
Мне представляется, что причина этих неверных оценок заключается в различии организации британских и японских фирм, восходящем к различиям социальных структур двух стран. В британской индустрии высшее руководство располагает по существу абсолютной властью. Препятствия эффективному функционированию компаний возникают из-за того, что, с одной стороны, заслуживающим доверия талантливым работникам среднего звена управленческого аппарата трудно пробиться наверх, с другой — вне поля зрения руководителей фирм оказывается деятельность на нижнем структурном уровне (производственные рабочие, работники по сбыту). Так преломляется особенность британского общества — длинная и устойчивая дистанция между социальными слоями. [c.59]
С этой точки зрения большее значение, чем встречи президентов и система ринги , имеют реальные контакты между средним звеном управляющих и младшим персоналом, контакты, которые налаживаются благодаря неформальному общению в нерабочее время. [c.60]
Зарубежным исследователям необходимо осознать важность этой формы общения. [c.60]
При решении некоторых вопросов французские производители ультрасовременных телевизоров затмили своих конкурентов из Японии. Они освоили серийный выпуск приемников с дистанционным и сенсорным управлением задолго до японцев. И хотя во Франции могут затратить уйму времени на создание блестящих проектов роскошных моделей, выпускаемые телевизоры по качеству уступают японским. Причина — недостаточное понимание французскими конструкторами проблем, возникающих в процессе практической реализации их замыслов. Они даже мысленно не встают на место тех, кто будет осуществлять монтаж аппаратуры. Налицо серьезный разрыв между двумя стадиями производства продукции, разрыв, отражающий дистанцию между работниками различных подразделений компании. [c.60]
В Европе большинство судостроителей — выпускников колледжей поступают на работу в исследовательские отделы корпораций, и даже в конструкторских бюро их встретишь не часто. Эта своеобразная элита , похоже, испытывает отвращение к самой идее работать там, где действительно работают. [c.61]
Внимание, которое Япония уделяет развитию производственной базы промышленности, невозможно обнаружить ни в одной европейской стране, за исключением разве что ФРГ. [c.61]
Экспорт японских видеомагнитофонов в Западную Европу быстро возрос за 1980—1982 гг., что привело к созданию треугольника экспортных рынков (два других его угла — Соединенные Штаты плюс Ближний и Средний Восток). Прежде всего благодаря качеству и надежности продукции Японии удалось потеснить европейских производителей видеомагнитофонов на их же собственном рынке. [c.62]
На заре бума видеомагнитофонов в Европе ни один товар не доставлял специализированным магазинам столько хлопот. Из-за сложности конструкции и начинен-ности невероятным количеством элементов видеомагнитофоны постоянно выходили из строя. Если можно сказать, что американские телевизоры ломаются в несколько раз чаще японских, то уж европейские — раз в десять, как минимум, хотя приборная основа телевизора относительно проста (электронный блок плюс несколько механических деталей). Видеомагнитофон в отличие от простого телевизора — это настоящий конгломерат сложнейших механизмов. В итоге — обслуживание проданных аппаратов стало крайне обременительным. Оказавшись не в силах помешать возврату этих приборов для ремонта, розничные продавцы стали сворачивать их торговлю. [c.62]
Таким образом, массовый спрос на японские товары отражает предпочтения не только покупателей, но и работников торговли. [c.63]

Вернуться к основной статье