Сертификация товарной продукции

из "Организация маркетинга нп предприятии "

Управление качеством и конкурентоспособностью товарной продукции неразрывно связано с сертификацией товара, т.е. с получением документа о соответствии физического товара или услуги требованиям норм и стандартов по обеспечению безопасной эксплуатации, использования или потребления товара. Согласно определению Европейской экономической комиссии ООН Сертификация — это действие, проводимое с целью подтверждения посредством сертификата соответствия или знака соответствия, что изделие или услуга соответствуют определенным стандартам или техническим условиям . [c.66]
По своей сути сертификация — это один из способов обеспечения заданного качества и конкурентоспособности изделий, процессов, услуг, состоящий в удостоверении их соответствия требованиям стандартов. Она получила широкое распространение за рубежом как инструмент укрепления торгово-экономического и научно-технического сотрудничества между странами. Сертификация продукции на соответствие стандартам является важным фактором ее реализации на внутреннем и внешнем рынках. [c.66]
Цель сертификации — обеспечение потребителю гарантий того, что продукция (процессы, услуги) соответствует стандартам и другим нормативно-техническим документам (НТД). В зависимости от того, кто устанавливает это соответствие, различают сертификацию одной стороной, второй стороной, третьей (независимой) стороной. Каждый из этих видов сертификации достаточно широко применяется в международной практике. [c.66]
Сертификация одной стороной (первой стороной) осуществляется самим изготовителем и имеет целью заявить о том, что продукция, процесс или услуга соответствуют конкретному стандарту или другому НТД. Заявление изготовителя может быть представлено в виде сертификата, знака соответствия, руководства по эксплуатации, фирменного знака и т.п. [c.66]
Изготовитель товарной продукции в этом случае делает от своего имени заявление о том, что он добровольно выполнил все требования соответствующих норм и стандартов. Это заявление представляет собой подтверждение его полной ответственности за все последствия поставки некачественного товара. Если потребитель принимает товар, сопровождаемый таким документом, то он тем самым подтверждает осознанное решение вступить в сделку. [c.66]
В данном случае покупатель, как правило, прекрасно осведомлен о товаропроизводителе, репутация которого достаточно высока в деловых кругах. [c.67]
Сертификация второй стороной есть официальное документарное подтверждение заказчика (покупателя, потребителя), что полученный им в результате исполнения сделки товар отвечает (по крайней мере) тем техническим условиям, которые были согласованы поставщиком и заказчиком. Сертификация второй стороной не только не исключает, но обязательно предусматривает оценку и контроль системы управления качеством у поставщика и приемку готового изделия заказчиком не только в конце технологического цикла, но и на его отдельных этапах. Другими словами, представители заказчика или уполномоченные заказчиком контролеры осуществляют постоянный контроль за соблюдением поставщиком условий технического задания в процессе изготовления купленного товара, товарной партии и т.п. [c.67]
Сертификация третьей стороной проводится лицом или органом, признанным независимым как от поставщика (первая сторона), так и от покупателя (вторая сторона). Третьей стороной могут сертифицироваться продукция, производства, услуги, системы обеспечения качества. Сертификация третьей стороной — наиболее авторитетная и дорогостоящая сертификация, которая обеспечивает объективность и достоверность результатов. [c.67]
Официальным органом по сертификации считается организация, проводящая сертификацию соответствия либо самостоятельно, либо осуществляющая контроль и надзор за этой деятельностью, проводимой по ее поручению другими организациями и учреждениями (лабораториями, испытательными центрами и т п.). Центральным органом Российской Федерации по сертификации является центральный орган по стандартизации, т.е. Госстандарт РФ, в задачу которого помимо прочего входит исполнение функций сертификации третьей стороной, в том числе путем делегирования большей части своих функций, прав и ответственности аккредитованным (уполномоченным) органам, независимым лабораториям, испытательным центрам, ведомственным органам. [c.67]
В системах сертификации третьей стороной применяются два способа указания соответствия стандартам сертификат соответствия и знак соответствия, которые и являются способами информирования всех заинтересованных сторон о сертифицированном товаре. [c.67]
Сертификат соответствия — это документ, изданный по правилам системы сертификации, сообщающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция (процесс, услуга) соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. Сертификат может относиться ко всем требованиям стандарта, а также отдельным разделам или конкретным характеристикам товара, что четко оговаривается в самом документе. Информация, представляемая в сертификате, должна обеспечить возможность сравнения ее с результатами испытаний, на основе которых он выдан. [c.68]
Знак соответствия — это защищенный в установленном порядке знак, применяемый (или выданный органом по сертификации) в соответствии с правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что данная продукция (процесс, услуга) соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. Знак соответствия ограничен определенной системой сертификации, что указывает на обязанность этой системы (в лице органа по сертификации) контролировать соответствие стандарту продукции, маркированной этим знаком. [c.68]
Российские предприятия, поставляющие свою товарную продукцию на экспорт, могут и иногда прибегают к услугам по сертификации товаров, производств и систем качества, предоставляемым авторитетными международными испытательными центрами, лабораториями и специализированными фирмами типа Ллойд (Великобритания), Веритас (Германия) и др., выдающими сертификаты, которые придают российским товарам дополнительные конкурентные преимущества, хотя и обходятся порой достаточно дорого. [c.68]
Не следует забывать, что стандарты серии ИСО-9000, как, впрочем, и другие, называемые по привычке международные стандарты , являются рекомендательными, т.е. в терминах международного права дис-позитивными. Сертификация на соответствие требованиям стандарта ИСО-9000 — добровольная. Нет ни одной страны в мире, где действуют законы обязательной сертификации. В то же время здравый смысл и стремление к укреплению своих конкурентных позиций на мировых товарных рынках заставляют многих субъектов рынка осуществлять производственно-хозяйственную деятельность в соответствии с рекомендациями ИСО-9000. [c.68]

Вернуться к основной статье