Масштабирование моделей бизнеса

из "Реинжиниринг бизнеса - Реинжиниринг организаций и информационные технологии "

Опыт в применении подобных методик довольно ограничен. Приводимые ниже схематические примеры служат для того, чтобы пояснить общие идеи. Работы в этом направлении будут безусловно развиваться и детализироваться специалистами ведущих компаний (см., например, [5]). [c.154]
П-модель - удобный инструмент для моделирования бизнес-процессов компании. В П-модели заинтересованы как исполнительное руководство компании, так и владельцы процессов. Руководству П-модель нужна, чтобы работать со стратегическими целями компании, а владельцам процессов и лидерам процессов - чтобы иметь детальную картину того, как должны выполняться конкретные процессы. Руководству требуется более общая картина, чем владельцам процессов и лидерам процессов. Этого можно добиться созданием П-моделей на разных уровнях абстракции. [c.154]
Уровень абстракции и количество деталей в модели определяются выбором субъектов и прецедентов. Например, в П-модели для исполнительного руководства субъект Рынок может соответствовать прецеденту Маркетинг, но этот уровень будет слишком абстрактным для владельца процесса Маркетинг. Ему потребуется выделить различные типы субъектов, так как Маркетинг выполняется совершенно разными способами в зависимости от продукта, географической области рынка, ожидаемых характеристик покупателя и т.д. [c.154]
Если различие между требованиями к П-модели исполнительного руководства и владельцев процессов очень велика, то можно разработать разные, но связанные модели. Например, можно начать с разработки общей П-модели, которая позднее трансформируется в более подробную П-модель. При малом размере, вероятно, достаточно оставить только подробную П-модель. Для крупной компании необходимо поддерживать простую (общую) модель наряду с более подробной. [c.154]
Методика использования нескольких П-моделей на разных уровнях абстракции также применима, если необходимо проводить реинжиниринг процессов последовательно. Сначала создается общая П-модель всего бизнеса, затем определяются приоритетные прецеденты и для них строятся подробные П-модели. [c.155]
Методика моделирования процессов, представленная в разд. 5.1 -5.6 данной главы, может быть использована для небольших компаний, деятельность которых сосредоточена в одном месте. Для более крупных компаний, которые имеют несколько сфер бизнеса или распределены географически, эту методику необходимо масштабировать (в сторону увеличения). [c.155]
Пример. Предположим, что есть П-модель компании А, показанная на рис. 5.14 а. [c.155]
Будем простую П-модель называть главной П-моделью, а расширенную часть (нижняя часть на рис. 5.14 б) - подчиненной П-моделью. Отношение между главной и подчиненной моделями интерпретируется как их эквивалентность с точки зрения первоначального клиента. Например, поведение корпорации А по отношению к Клиенту 1 эквивалентно в главной и подчиненной моделях. Это означает, что прецедент р и три прецедента pi, р2 и рЗ вместе представляют эквивалентное поведение по отношению к Клиенту 1. [c.155]
бизнес-система N рассматривается как новая система с прецедентами р и rl. Объекты, нужные для реализации прецедентов, определены в точности так, как описано выше в данной главе. [c.157]
Еще одна методика, которую можно использовать для исчерпывающего описания бизнеса, - разбиение на уровни. Эта методика позволяет справиться со сложностью большого бизнеса. Ее достоинства проявляются в основном при моделировании видов деятельности, отличных от бизнес-процессов, таких, как инфраструктурные процессы. [c.157]
При многоуровневой архитектуре нижние уровни относятся к реализации, т. е. к различным типам ресурсов, в то время как верхние уровни представляют бизнес. Бизнес-система может иметь больше уровней, чем изображено на рис. 5.15, а также может быть разбита на уровни в нескольких измерениях, так что уровень может в свою очередь состоять из нескольких подуровней. [c.157]

Вернуться к основной статье