Принципы реализации маркетинговой концепции в управлении инвестиционным процессом

из "Управление инвестиционным процессом в условиях рынка "

Согласно новой управленческой парадигме [4] любая деловая организация - а, следовательно и инвестиционно-строительный комплекс, - должна рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с окружающей средой. При этом подчеркивается, что главные предпосылки ее успешной деятельности сосредоточены не столько внутри, сколько вне организации - в ее связях с политическим, социальным, экономическим, научно-техническим и др. окружением. Все внутреннее построение организации в соответствии с указанной парадигмой есть не что иное, как ответ на различные по своей природе воздействия со стороны окружающей среды. [c.13]
Если говорить конкретно об инвестиционно-строительном комплексе, то положение усугубляется тем обстоятельством, что инвестиционный процесс, несмотря на определенную совместимость некоторых этапов, является последовательной системой, в которой выход предыдущих этапов (подсистем) является входом для последующих. В подобных системах действует жесткое правило сбалансированности всех подсистем как основы для их скоординированной деятельности в целях эффективного достижения единого конечного результата. [c.14]
Значение системы управления для обеспечения эффективного функционирования и развития инвестиционно-строительного комплекса возрастает вместе с ростом ожидаемой нестабильности и жесткости конкуренции. Технология движет рынком, отмечается в [6], но ключевое значение имеет система управления, посредством которой комплексные идеи и методы трансформируются в поток процессов и конечных результатов. [c.15]
Проблема построения системы управления, адекватной рыночным условиям хозяйствования продолжает оставаться одной из наименее разработанных. Вместе с тем она признается в качестве одной из наиболее сложных проблем экономической реформы. Для реализации маркетинговых концепций в сфере инвестиционной деятельности первостепенное значение имеют, по нашему мнению, следующие принципы построения системы управления адаптивность - в технологии управления, предпринимательство - в стиле (методах) управления, партнерство - в структуре управления. [c.15]
Адаптивное управление. Инвестиционно-строительный комплекс относится к классу систем, информация об условиях функционирования и развития которых никогда не бывает полной. Основными каналами, по которым неопределенность проникает в систему управления инвестиционным процессам, являются неточности в прогнозных оценках условий функционирования управляемого объекта запаздывания и искажения информации, поступающей в систему управления ограниченность управленческих ресурсов (дефицит времени на подготовку решений, недостаточная квалификация персонала и т.п=) непредсказуемые действия конкурентов и др. [c.15]
В условиях неполноты и неопределенности информации оптимальным может быть только адаптивное управление, обеспечивающее приспособление управляемого объекта к изменениям внешних условий за счет преобразования его структуры и методов управления. [c.15]
Как отмечается [10], в практике отечественного строительства преимущественно используется форма организации инвестиционного процесса с последовательным осуществлением его отдельных стадий, которому свойственно управление с пассивными обратными связями. Такая модель управления может быть достаточно эффективной в условиях стабильной среды, но оказывается малопригодной при динамичном изменении среды и управляемого объекта. [c.16]
Многочисленные теоретические и экспериментальные исследования, подтвержденные практическим опытом, свидетельствуют о том, что в условиях нестабильной, непредсказуемо изменяющейся среды эффективной может быть только кибернетическая модель управления с активно действующими обратными связями. Управляемый процесс при этом представляется в виде комплексной системы, отдельные элементы (подсистемы) которой находятся между собой в постоянном взаимодействии, будучи тесно связанными не только прямыми, но и множественными обратными связями (рис.2). [c.16]
По мере реализации инвестиционного проекта объект управления постепенно перемещается от стадии прединвестиционного исследования к стадии сбыта и послепродажного обслуживания, но все это время элементы инвестиционного процесса находятся в постоянном взаимодействии. Причем для поддержания постоянного равновесия между влиянием, которым пользуются подсистемы разработок, проектирования, строительства и др., решающее значение приобретают обратные связи к предшествующим этапам. Из этого следует, что для оптимизации инвестиционного процесса через отдельные его этапы, каждый из них должен быть превращен в подсистему, воздействующую на инвестиционный процесс посредством обратных связей. [c.16]
Двойственность обратных связей в адаптивном управлении находит свое отражение и в двойственности выходного результата инвестиционного процесса с одной стороны, это качество производимой продукции, освоение новых рынков, уровень сервисного обслуживания и т.п., - словом, все то, что определяет потребительскую удовлетворенность, а с другой, уровень технико-технологического потенциала инвестиционно-строительного комплекса и организационной культуры персонала, уровень управленческого потенциала и т.п. [c.18]
Следовательно качество продукции непосредственно связано с качеством производящей его системы. Образ технического потенциала предприятий, [14] легче всего воссоздать путем сравнения производимых ими товаров, поскольку в них материализуется работа предприятия, его усилия по развитию производства, знания и опыт персонала, управленческие и технологические ноу-хау и т.п. Характерен в этой связи подход японских фирм продукт - это средство накопления ключевых технологий и критерий их экономической оправданности [15]. [c.20]
Важными факторами, определяющими внутреннюю структуру и поведенческую активность адаптивных систем являются их способность к обучению и предвидению (предвосхищению) будущих событий. [c.21]
Адаптивная система управления - это, как правило, система управления с обучением, поскольку при этом имеет место целенаправленное изменение поведенческой активности на основе опыта. При адаптивном управлении процесс обучения осуществляется как бы естественным образом - посредством постоянного сравнения ожидаемых и фактических результатов с выявлением и анализом причин расхождений. Эти процедуры тесно взаимосвязаны и составляют единое целое, которое можно рассматривать как знание , обеспечивающее принятие оптимальных решений. [c.21]
Следовательно при адаптивным управлении инвестиционным процессом инвестиционно-строительный комплекс можно рассматривать как обучающуюся систему, способности которой должны развиваться в соответствии с количеством и качеством новых знаний, накапливаемых в системе управления комплексом. Генерирование новой информации становится одной из наиболее важных функций обучающейся системы, поскольку новые знания через технические, технологические, организационные и др. изменения ведут в конечном счете к добавочному экономическому эффекту. В этой связи можно полностью согласиться с мнением, что главное, что мы приобретаем в ходе реализации инвестиционных проектов, - это прирост информированности [16]. [c.21]
Менеджмент только на основе обратных связей ведет к пассивности [19], и чтобы обеспечить оптимальное функционирование управляемого объекта, система управления должна научиться работать с упреждением. Упреждающая связь переносит акцент с прошлого на будущее и подготавливает тем самым систему к быстрой и адекватной реакции на изменение условий ее функционирования и способствует ускорению действия исполнительного механизма. Функция предвидения состоит не столько в том, чтобы спрогнозировать наиболее вероятный ход развития событий, сколько в том, чтобы развить адаптационные возможности управляющей системы, ее способность приспосабливаться к изменениям внешних условий за счет внутренних преобразований. [c.22]
Предпринимательское поведение. Важным свойством внутренней организации системы, функционирующей в условиях динамично изменяющейся среды, является ее способность к предпринимательскому (инновационному) поведению. Современное предпринимательство - это особый, новаторский стиль поведения, в основе которого лежит сочетание ориентации на удовлетворение потребностей с рациональным использованием ресурсов, обеспечивающее развитие бизнеса в долговременной перспективе. [c.22]
Предпринимательский стиль - это постоянная ориентация на новое новые продукты, новые технологические процессы, новые рынки, новые методы послепродажного обслуживания и т.п. Не случайно в состав инвестиционной сферы, помимо капитального строительства, включается инновационная сфера, в которой реализуется научно-техническая продукция и интеллектуальный потенциал [1]. [c.23]

Вернуться к основной статье