Некоторая сумма дебиторской задолженности обычно остается невзысканной, а следовательно, означает убытки или безнадежные долги. Компания готовится к этому, рассчитывая процент безнадежных долгов за последние годы и создавая резерв на их покрытие. Компания увеличивает такой резерв, регулярно начисляя суммы в отчете о доходах. Когда долг становится безнадежным, сумму списывают за счет резерва на покрытие сомнительной дебиторской задолженности, а не непосредственно на убытки, что служит амортизатором для отчета о доходах в случае неудачного решения о предоставлении коммерческого кредита.