Маркетинговый анализ спроса и потребности

из "Маркетинг инновационного процесса "

Каждый специалист в области маркетинга должен свободно владеть экономической сущностью его основных экономических понятий потребностью, спросом, производством и потреблением и соответствующим образом строить маркетинговую политику своего предприятия по определению потребности выпускаемой продукции, объективной оценке спроса на нее, определению ассортимента продукции и целесообразных объемов производства изделий. [c.122]
В схеме взаимодействия основных экономических категорий маркетинга центральное место по праву принадлежит потребностям, как исходному и в то же время конечному пункту всей маркетинговой деятельности промышленного предприятия (рис. 15). [c.122]
Приступая к изучению потребностей, следует дать им четкое определение. Качественное и количественное разнообразие потребностей породило множество противоречивых трактовок не только относительно их самих, но и относительно исходных позиций их научного анализа. В этом изначально заложена возможность методологической ошибки. Потребности рассматриваются сами по себе в отрыве от порождающих их отношений. [c.122]
Логика исследований объективно требует начинать исследование потребностей с изучения условий их возникновения. Потребность, как известно, стимулирует развитие производства и определяет его направления. Одновременно меняется сама потребность, совершенствуются ее количественные и качественные характеристики. Многообразие потребностей предполагает необходимость их систематизации. При рассмотрении потребности в средствах производства и ее роли в рыночных отношениях необходимо различать абсолютные, действительные и удовлетворяемые потребности, а также иметь в виду факторы, под воздействием которых одна форма потребности переходит в другую (рис. 16). [c.123]
Абсолютные потребности представляют совокупность всех имеющихся общественных потребностей, которые объективно возможны при данном уровне жизни общества, но при этом существуют лишь только как теоретическая возможность. [c.123]
Так как потребности обладают способностью выходить за рамки производства товаров, необходимого для их удовлетворения, система действительных экономических потребностей удовлетворяется только частично. [c.125]
Система фактически удовлетворяемых потребностей характеризует только превращение возможности удовлетворения потребностей в действительность. Она складывается в рамках системы действительных потребностей, которая, в свою очередь, определяется как абсолютная потребность. Эта взаимосвязь отражает исторический процесс развития каждой системы и общественных потребностей в целом. [c.125]
Каждая отрасль обеспечивает свои потребности за счет других отраслей и, в свою очередь, создает условия для удовлетворения потребностей этих отраслей. В этом смысле каждая отрасль, каждое предприятие несет в себе единство понятий потребитель и поставщик промышленной продукции. [c.127]
Трудности при определении потребностей в продукции конкретной отрасли состоят главным образом в неудовлетворительной разработке соответствующей методологической основы. Этим объясняется значительное возрастание научного и практического интереса к методическим вопросам определения потребности в Средствах производства. Примером недостаточного изучения данного вопроса можно считать выдвигаемое требование полного удовлетворения потребности в различных орудиях труда. Это требование противоречит общим экономическим законам. Полное удовлетворение потребности в продукции характерно для состояния насыщения и прекращения действия экономических стимулов развития промышленности, что характерно для условий рыночных отношений. Кроме того, даже идеально организованное производство не может удовлетворить потребность в принципиально новых, еще не разработанных средствах производства. [c.127]
Большое практическое значение имеет взаимосвязь потребностей производства, так как признание определяющей роли потребностей служит теоретической базой, на которой должна строиться методология текущего и перспективного развития производства. Потребность и производство существуют и развиваются в неразрывной связи друг с другом, причем производство подчинено потребности как конечной цели. Данное положение следует уже из характеристики потребности, которую можно определять как цель, к которой стремится в своем развитии производство. Потребность стимулирует развитие производства и определяет его направление. Одновременно в результате обратного воздействия меняется сама потребность, совершенствуются ее количественные и качественные характеристики, внутреннее содержание. Благодаря наличию потребностей и определенного уровня производства появляются средства потребления и труда, удовлетворяющие данные потребности. Производство конкретизирует потребности, превращая каждую из них в потребность в определенных средствах труда, причем уровень производства предполагает и способ удовлетворения каждой данной потребности. [c.129]
Заметим также, что в отечественной практике под спросом часто понимают сбыт, т. е. потребление продукции и скорость этого потребления во времени. Следует указать, что сбыт (потребление) характеризует спрос. Однако последний является многопараметрической функцией и практика маркетинга лишь подтверждает это положение. На величину спроса оказывают влияние потребность в продукции, ее ассортимент и качество, цена, реклама и сбыт, финансовые возможности потребителей, сегментация рынка, различные внешние факторы и др. Каждый из этих факторов возникает объективно, независимо от других, все они взаимосвязаны, взаимно влияют друг на друга. В этом заключается основная сложность прямого измерения спроса на промышленную продукцию. Однако при всей сложности этой проблемы, она не только решаема, но и требует решения в самом ближайшем будущем в рамках развития маркетинга в деятельности предприятий. Здесь необходимо отметить, что наряду с прямым измерением спроса потребителей или, как принято говорить, его изучением, в практике маркетинговой деятельности необходимо развивать прогнозирование спроса. При этом прогнозирование спроса должно быть как минимум двух видов перспективное на 10—15 лет и оперативное — на 1—2 года. Именно оперативное планирование спроса с учетом реальной потребности к эксплуатации данных изделий и других факторов должно быть основой планирования объемов выпуска изделий машиностроения, их ассортимента и качества. [c.131]
Наличие принципиальных различий между потребностью и спросом приводит к тому, что их абсолютные значения в конкретные моменты времени практически всегда различны. [c.131]
Отсюда вытекают и основные задачи менеджеров изготовителей новых изделий проявление особой активности по рекламе и сбыту нового изделия на первоначальном этапе его производства разработка и доведение до потребителя технологии замены существующего аналога. Технологию замены существующей модели целесообразно также указывать и в технических условиях на новое изделие. [c.132]
Во второй части графика (после точки tK) после проведения маркетинговых мероприятий изготовителем спрос превышает потребность. В этом, на наш взгляд, кроется определенная опасность для изготовителя. Если в первой части графика вся маркетинговая деятельность изготовителя имела под собой твердую почву в виде достижения объективной цели, в качестве которой выступает потребность, то во второй части графика значительный отрыв спроса от потребности чреват возможностью практически мгновенного падения спроса с отрицательными материальными последствиями для изготовителя. [c.133]
В общем случае соотношение суммарного спроса и суммарной потребности может принять одно из трех возможных состояний. [c.133]
Это значит, что менеджеры изготовителя слабо провели рекламную кампанию, а менеджеры потребителя не сумели вовремя обеспечить руководство необходимой научно-технической информацией. В результате таких действий понесли определенные убытки и изготовители и потребители. [c.133]
В этом случае изготовитель имеет возможность получить сверхприбыль, а потребитель может понести значительные материальные потери. Нарушается равновесие взаимовыгодности деловых отношений партнеров. Третий случай не желателен также и для изготовителя. Несмотря на получение сиюминутной выгоды, в будущем можно потерять часть клиентов, доверие которых к рекламе изготовителя будет подорвано. Графическая интерпретация описанных трех случаев соотношения потребности и спроса показана на рис. 19. [c.134]
Глава III. Управление процессом создания продукции... [c.135]
Народнохозяйственная потребность в средствах производства в своем развитии по аналогии с экономическим циклом жизни также проходит ряд основных этапов зарождение потребности в определенном изделии завоевание сфер потребления, признание факта существования потребности большинством реальных и потенциальных потребителей этап стабилизации потребности на определенном уровне период спада, возникновение потребности в новом изделии угасание потребности в базовом изделии, быстрый рост потребности в новом изделии, проникновение его во все сферы потребления. [c.135]

Вернуться к основной статье