Трансфер технологий в многообразной корпоративной среде

из "Трансфер технологий и эффективная реализация инноваций "

Термин культура определяют как идеи, обычаи, квалификация, мастерство и т. д. определенных людей в определенный период . Если говорить о корпоративной культуре, то она подразумевает сложившиеся методы работы в конкретной корпорации. Однако в компании HP, несмотря на ее очень хорошо развитую корпоративную культуру, используемые методы работы чрезвычайно многообразны. [c.78]
С увеличением размеров и усложнением структуры компании стала ясной необходимость выработки общекорпоративных стандартов по разработке новой продукции. Однако в компании, которая руководствуется целевым управлением , введение таких стандартов чрезвычайно сложно. Инженеры HP не против послушать, какие требования предъявляются к продукции, какой уровень качества должен быть достигнут и каковы временные ограничения для решения проблемы. Они, однако, не хотят, чтобы им указывали, как разрабатывать тот или иной продукт. [c.80]
Инженеры, принимаемые на работу в HP, обладают техническими знаниями и навыками, необходимыми для начальной стадии работы над индивидуальными проектами под чьим-то руководством. По мере приобретения дополнительных знаний об используемых технологиях уровень их вклада становится более ориентированным на отдельные составляющие жизненного цикла продукта. Следующий уровень развития инженера характеризуется четким пониманием методов и средств работы, а также методов оценки процесса. Традиционно инженеры этого уровня переходят в ранг управляющих. Однако, если инженеры и продолжают оставаться инженерами, в их развитии прослеживаются дополнительные стадии, когда они специализируются в конкретной области и вносят свой вклад в ее развитие. Небольшой процент инженерных работников переходит на более высокий уровень карьеры, когда их знания и опыт применяются для разработки технологий, стратегически важных для компании. Задача состоит в том. чтобы обеспечивать инженерным работникам компании возможность развиваться в соответствии с этими уровнями. [c.80]
Если новая технология была успешно применена в каком-либо проекте HP, создают так называемую историю успеха . Такие истории предназначены для стимулирования дальнейшего использования данной технологии в других проектах. Корпорация HP имеет различные способы информирования своей инженерной общественности об успешном применении новой технологии. Один из таких методов - использование видеокассет. HP записывает на видеокассеты, впоследствии распространяемые бесплатно среди различных подразделений компании, примеры успешного применения новых технологий. Как показала практика, эти видеозаписи являются хорошим стимулом к опробованию новой технологии или усовершенствованию процесса. [c.83]
В семинарах по передовым технологиям участвуют не только представители HP, но и специалисты со стороны. Инженеры и менеджеры корпорации делятся с коллегами результатами исследований и опытом работы с данной технологией, а приглашенные специалисты, которые являются признанными экспертами в этой технологии, помогают понять ценность и перспективность ее использования. На этих семинарах выделяют специальное время для вопросов и неформального обмена мнениями Режим телеконференции предусматривает довольно жесткие временные рамки, что ограничивает возможность обмена мнениями, но и он не исключает возможности задать выступающим вопросы. В целом телеконференции завоевали признание как экономичный способ передачи информации. [c.84]
Выбор технологии для каждого семинара осуществляется технологическими советами, руководителями отделений, инженерами или исследователями. [c.84]
Такие семинары предоставляют возможность инженерам понять, каким образом та или иная технология была адаптирована к условиям работы в других отделениях корпорации, обсудить различные стороны модели ТТ, стимулировать сотрудников компании. [c.84]
Еще одной формой образовательной деятельности, разработанной с целью содействия ТТ, являются форумы специалистов. Эти форумы обычно состоят из четырех секций и проводятся в течение двух дней (рис. 3). Одна из основных целей такого форума - собрать вместе практиков в той или иной технологии или методологии. Отличие такого форума от вышеописанного семинара состоит в том, что его участниками являются инженеры-практики, специализирующиеся в конкретной технологии. Простая идея их проведения была подсказана концепцией групп потребителей . В такой большой компании, как HP, совершенно необходимы подобные собрания инженеров с общими интересами и проблемами, чтобы они могли пополнять свои знания о предмете путем взаимного общения. [c.84]
Вторая секция - Консультации и обсуждение возникающих проблем - позволяет новичкам в конкретной технологии или методологии поделиться своими трудностями с опытными специалистами и получить ответы на интересующие их вопросы, позволяя узнать, как применяют конкретные технологии для решения тех или иных проблем, и, возможно, увидеть альтернативные варианты эффективного применения технологии в своей практике. [c.85]
Третья и четвертая секции форума больше похожи на учебную программу, целью которой является расширение знаний специалистов о конкретной технологии. Так, во время третьей секции участники знакомятся с современными методами работы по конкретной технологии/методологии. Чаще всего выступающим или преподавателем является инженер компании на уровне специалиста или консультанта (в соответствии с рис. 1). Целью четвертой секции является ознакомление участников с будущими тенденциями использования данной технологии и разработками в обсуждаемой области. Выступающими в данной секции являются представители лабораторий компании или университетов. [c.85]
Каждый из форумов оценивается его участниками с помощью специально разработанных анкет. Результаты этих оценок, энтузиазм инженеров всех уровней к участию в форумах, а также примеры успешного практического использования полученных на них идей и рекомендаций, свидетельствуют об эффективности такого метода ТТ. [c.86]

Вернуться к основной статье