Решающий вопрос

из "Менеджмент и могущество НЛП Как определить конкурентов с помощью НЛП "

Среди многих вопросов, которые могут задаваться во время решения проблем, один вопрос решающий— какого типа эта проблема . Этот вопрос переводит вас на более высокий уровень, с которого многое может проясниться. [c.231]
Например, на производственной линии проблема—как согласовывать объем производства с прогнозами продаж. Иногда объем производства больше требуемого, а иногда его недостаточно. Руководители производства и продаж много спорят о некачественном общении, о неточных заказах в компьютерную систему и запоздалых изменениях в детали заказов. С ростом компании заказы на продажу выросли, проблемы стали острее и разнообразнее, стресс и разочарование привели к уменьшению мотивации и понизили производительность. [c.231]
которые вы используете для определения проблемы, влияют на ваше решение. [c.231]
При таком сценарии проблемы вам нужно перейти на другой уровень, задавая дополнительные вопросы. Вам нужно оказаться на уровне разработки технологического процесса,—системного обзора функций продажи и производства,—чтобы заметить неспособность каких-то из подсистем реализовывать цели более высокого, организационного уровня (удовлетворять ожидания клиентов по заказам). Процесс задавания вопросов и диагноза переводит вас на нужный уровень анализа, и часто именно новый взгляд на проблему наводит мышление на нужную цель. [c.231]

Вернуться к основной статье