Проектирование продукта

из "Операционный менеджмент "

Существуют различные взгляды на роль проектирования. Наиболее недальновидный из них гласит процесс разработки заканчивается, когда получен осуществимый проект, удовлетворяющий потребностям рынка. Далее уже у производства должна болеть голова о том, как изготовить его по приемлемой цене. [c.52]
Как известно, такой подход применяется в сфере персональных компьютеров, когда новые модели сначала задерживаются с выходом, потом оказываются ненадежными и не соответствуют заявленным характеристикам. Проект нормальный, прототип работает, но вся проектная работа ведется без учета реалий массового производства. Одной из причин этой проблемы является стремление как можно быстрее выпустить новую модель на рынок. Оно вполне оправдано в свете жесткой конкуренции и стремительных технологических изменений, существующих в информационной отрасли. [c.52]
Логика данного подхода представлена на рис. 3.1 и 3.2. Так, на рис. 3.1 мы видим, как меняется процент брака среди идей новых продуктов в зависимости от стадии последовательности, а рис. 3.2 показывает рост кумулятивных затрат. Резкий рост затрат происходит в тот момент, когда начинается реальное потребление ресурсов — после утверждения рабочего проекта. Отсюда можно сделать вывод о значимости ранних стадий проектирования, поскольку они позволяют избежать потенциальных просчетов до того, как пойдут действительно большие издержки. [c.53]
В случае если результаты маркетинговых исследований по каким-то причинам вызывают сомнения, стадии разработки спецификации и концептуального проекта можно продлить, что не приведет к чрезмерному росту затрат. [c.53]
На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что спрос на продукт действительно существует, и точно определить, какие характеристики изделия нужны рынку. Новые продукты зачастую и возникают за счет рыночного толчка, когда исследователи находят неудовлетворенные по- требности потребителей. Поскольку потребности уже существуют, их можно досконально изучить и далее продолжать, уже имея твердую почву под ногами, не забывая, впрочем, и о том, что конкуренты могут делать то же самое. [c.53]
Технологический толчок обычно приводит к появлению новых продуктов тогда, когда потребности рынка не определены. В таком случае основной упор делается на техническую способность создать новый продукт или на новые возможности уже существующего. [c.53]
Иногда возможность для создания нового продукта появляется изнутри компании. При установке нового оборудования взамен устаревшего или из-за необходимости переместить производственные мощности с одного места на другое может появиться шанс обновить проекты и производственные технологии. Совершенно новый продукт при этом не возникнет, но улучшение существующего, хотя бы внешне, повысит его конкурентное преимущество и продлит срок жизни на рынке. [c.55]
Составление концептуального проекта, или эскиза, будущего продукта, возможно, является наиболее творческой стадией процесса. Цель — выработать ряд возможных подходов к осуществлению заявленных в спецификации требований. Как и мозговую атаку, составление концепций лучше всего проводить в более-менее спокойной атмосфере, без лишней критики, и только по окончании оценивать осуществимость проектов. Лучший из них переходит на стадию разработки рабочего проекта, когда составляются чертежи, перечни деталей и комплектующих, технологические процессы, технические условия на проведение испытаний и так далее. [c.56]
Вначале производство может вестись в очень малых масштабах. По мере расширения рынка или просто как следствие приобретенного опыта могут и наверняка изменятся и сам проект, и методы производства. [c.56]
На ранних стадиях выпуска нового продукта производство должно быть как можно более гибким. [c.57]

Вернуться к основной статье