Панельные исследования

из "Методы сбора и использования маркетинговой информации "

Метод панелей используется для получения первичной информации о состоянии рынков, отраслей, отдельных предприятий, семей и индивидуальных потребителей. Идея панели состоит в том, чтобы на основе проведенной выборки, которая статистически отражает поведение соответственно рынка, отрасли, предприятия, семей или индивидуальных потребителей, регулярно получать от них информацию в виде заполненных опросных форм. [c.118]
Панель — это постоянно действующая репрезентативная выборка. [c.118]
Очевидно, заполнение журнала требует от участника панели затрат времени. Поэтому все участники панели получают вознаграждение от организаторов (или от заказчиков панели) в виде денежной премии, подарков или услуг. [c.119]
Современные технические средства позволяют подобные измерения проводить достаточно широко. Например, замеряют пользователей Интернета или электронной почты без дополнительных технических средств и, к слову сказать, без получения разрешения от самих пользователей. [c.119]
Вокруг такого способа опроса постоянно ведутся дискуссии о так называемом эффекте панели. Под ним подразумеваются вынужденные изменения, вызываемые учетом затрат участниками панели. Предполагается, что до участия в панели респондент следил и учитывал изменения цен на различные товары и услуги неосознанно. После начала тщательного учета покупок и затрат создается ситуация, когда респондент начинает анализировать и осознавать свои покупки. Под влиянием этого происходят изменения покупательского поведения, и информация от панели получается несколько модифицированной. Контроль эффекта панели скорее всего невозможен, так как неизвестно, как повел бы себя покупатель, не участвующий в опросе. С эффектом панели можно бороться, меняя респондентов. [c.119]
Схема применяемых на практике панелей [22] приведена на рис. 4.1. [c.119]

Вернуться к основной статье