Правовая основа маркетинговых исследований

из "Методы сбора и использования маркетинговой информации "

Маркетинговые исследования проводятся на юридических договорных основаниях или предприятием самостоятельно. И в том и в другом случаях существуют гласные и негласные правила, которых обязаны придерживаться все участники. В первую очередь эти требования касаются отношений прав и обязанностей участников исследований. Рассмотрим главные из них. [c.194]
У исследователей по сравнению с респондентами значительно меньше прав, но больше обязанностей. Исследователь обязан сообщать имя и адрес фирмы, проводящей опрос. Никакая другая деятельность не может сознательно или непреднамеренно представляться как маркетинговое исследование. Весьма непросто организуется работа по изучению детей. Интервьюирование детей должно проводиться только с согласия родителей или учителей. [c.195]
Исследователь имеет право моделировать ситуацию (например, пробная продажа). [c.195]
В процессе проведения исследований не допускается неоправданная критика и унижение конкурентов. Никто не вправе распространять недостоверные сведения о проведенных исследованиях. [c.195]
По результатам выполненной работы составляется отчет, формальные требования к которому выглядят следующим образом. [c.195]

Вернуться к основной статье