Изучение ключевых факторов успеха

из "Методы сбора и использования маркетинговой информации "

Под ключевыми факторами успеха (КФУ) понимаются те факторы, которые оказывают наибольшее влияние на работу отрасли в целом. Знание этих факторов и понимание степени их влияния на отрасль и на предприятие весьма важно для успешной работы. Редко когда можно смело сказать, что на деятельность рынка оказывает влияние один самый главный фактор. Как правило, факторов бывает много внешние, внутренние, конкурентные и пр. Для того чтобы понять, какие из них наиболее важны, можно воспользоваться табл. 5.5. [c.213]
В первом столбце табл. 5.5 приводится перечень факторов, оказывающих влияние на достижение успеха при работе на определенном рынке, во втором — проставляется оценка состояния дел на предприятии по каждому фактору, в третьем — весовой коэффициент (оценка или экспертное значение) для каждого рассматриваемого фактора. Последний столбец — это результирующая оценка фактора влияния. [c.213]
Из табл. 5.5 следует, что для изучаемого рынка наиболее важны первые два фактора. Это значит, что в дальнейшей работе в первую очередь необходимо следить за отмеченными КФУ. [c.213]

Вернуться к основной статье