Долгосрочные цели - путь к миссии

из "Финансы для финансовых менеджеров "

Мерящиеся. Вы должны иметь возможность измерить успех на основании доступных данных. Поставленная цель завоевать за год 20% рынка достаточно конкретна, но это бессмысленная цель, если нет доступных промышленных данных, чтобы измерить, кому принадлежит такая доля рынка. Ставьте цели в областях, где сможете найти относительно надежную информацию. Бонус это не позволит вашим сотрудникам отмести эту цель как туманную, потому что они тоже знают, что ее измерить нельзя. [c.171]
Уточненные. Цель определена точно, через сколько и когда . Какой достигнутый результат означает успех - 50 000 долларов, или пять офисов, или 15 новых сотрудников К какому сроку цель будет достигнута к конкретной дате или через конкретный промежуток времени после начала Эта конкретность нужна, чтобы позволить каждому понять, достигнута уже цель или нет. Я говорю слушателям семинаров цель достаточно конкретна, если вы точно знаете, что ее распознает ваша 16-летняя дочь. [c.171]
Достижимые. Цель должна быть вызывающей, но все же достижимой. Более того, ее должны ощущать как достижимую. Если сотрудники ощущают цель как явно недостижимую, они с самого начала сдадутся и все усилия по достижению цели будут потрачены зря. Цели должны быть поставлены так, чтобы простираться дальше положения на момент постановки цели - тогда люди поймут, что нужно прилагать усилия для ее достижения, - но у них должно быть обоснованное убеждение, что они смогут это сделать, если действительно постараются. [c.171]
Релевантные. Цель, разумеется, должна быть релевантна концепции, миссии и стратегии организации. В конце концов, в этом и дело приблизиться к концепции. Но иногда менеджер вдохновляется возможностью, которая не относится к миссии, и направляет ресурсы на достижение того, что выглядит отличной идеей. В чем проблема Это отвлекает ресурсы и внимание от работы организации - выполнения миссии. [c.171]
Отслеживаемой целью может быть доведение ежегодных продаж до 120 000 долларов. Оставив в стороне поправки на время года, вы можете ожидать 10 000 долларов в месяц в течение года и начать беспокоиться, если какой-то месяц дает значительно меньше. Таким образом, вы значительно раньше четвертого квартала узнаете, как работает команда, и сможете, если нужно, принять меры по перераспределению ресурсов, чтобы быть уверенным в достижении цели. [c.172]

Вернуться к основной статье