Участие консультантов в проведении аттестации

из "Оценка и аттестация персонала "

Если компания приняла решение о привлечение консультантов, я бы рекомендовала запросить у консультантов предложения — что они готовы делать, и на основании предложений составить техническое задание. Тогда станет понятно, в чем будет заключаться проект и за что консультант получит деньги. [c.90]
Предлагаются к рассмотрению различные стадии процедуры аттестации, а также что могут сделать на каждом этапе консультанты. То есть Заказчику предлагается меню , из которого он может выбрать пункты для дальнейшего обсуждения. Участие консультантов может носить частичный характер, т. е. по желанию Заказчика консультанты могут как полностью отвечать за каждый этап, так и принимать ограниченное участие в соответствии с техническим заданием. Техническое задание для консультантов вырабатывается в процессе совместного обсуждения. [c.90]
В соответствии с целями выбирается метод и строится процедура. [c.91]
В зависимости от цели аттестации и ситуации в компании определяется, кто будет проводить аттестацию (комиссия, непосредственный руководитель, руководитель руководителя, служба персонала, самооценка и т. п.) и какой метод целесообразно использовать (рейтинговый, сравнительный, метод записи, поведенческие рейтинговые шкалы, управление по целям и т. п.). На практике, как правило, используется комбинированный (комплексный) подход, позволяющий учитывать цели, текущую ситуацию, а также оптимизировать временные (финансовые) затраты. [c.91]
Предложение для обсуждения различных вариантов организации процедуры аттестации. По каждому варианту приводятся преимущества и недостатки, а также оценка затрат. [c.92]
Выбор оптимального с точки зрения цена-качество метода. [c.92]
А) Ключевые для данной должности характеристики. [c.92]
Б) Что конкретно мы понимаем под этими характеристиками (например, если мы оцениваем качества руководителя, что конкретно мы рассматриваем — умение планировать, решать проблемы, принимать решения, организовывать деятельность других, мотивировать подчиненных работать в команде, взаимодействовать с другими подразделениями и т. п. если речь идет о достижении целей — какие цели мы ставим). [c.92]
С помощью специальных методик выбрать ключевые критерии оценки для каждой группы работ. [c.93]
Набор критериев, по которым мы проводим аттестацию, по каждой группе работ (должностей) с описанием этих критериев (для единого понимания). [c.93]
Для облегчения процесса аттестации при любом методе (включая собеседование) рекомендуется разработать единую аттестационную форму. Она обеспечит возможность проведения структурированного интервью, одинакового подхода ко всем аттестуемым, а также облегчит анализ и хранение информации. [c.93]
Ф поддерживать аттестующего во время интервьюирования и принятия решений. [c.93]
Предложение вариантов аттестационной формы в соответствии с вышеперечисленными требованиями. [c.93]
проводящие аттестацию, должны выработать общий подход и, по возможности, избежать стандартных ошибок, В зависимости от опыта лиц, назначенных для проведения аттестации, определяется продолжительность и глубина тренинга. [c.94]
По желанию Заказчика можно подготовить краткую брошюру для менеджера по проведению аттестации. [c.95]
Подготовленность всех участников, снятие напряжения, повышение эффективности. [c.95]
Оценить время и ресурсы, необходимые для каждой стадии, кто участвует, кто отвечает за что, информационные потоки, сроки. [c.95]

Вернуться к основной статье