Почему это так называется

из "Книга руководителя отдела PR "

Широкую известность получила попытка перевода словосочетания в контексте — связи с общественностью. Достоинство этого варианта прежде всего в том, что оно предельно функционально. Общественность здесь, очевидно, некий объект, с которым связывается некто, остающийся за кадром терминологического словосочетания. Остается придумать название для этой силы-субъекта (общепринятым является термин организация ), и перед нами сразу предстанет картина функционирования данной системы. Еще одно достоинство этого варианта в том, что он официально утвержден Министерством образования в качестве наименования для вузовской специальности. Соответственно, именно термин связи с общественностью (СО) употребляется в системе высшего образования от головной организации — МГИМО до провинциальных вузов, в которых сегодня кафедры СО открываются чуть ли не каждый месяц. [c.17]
Есть свои сторонники и у варианта общественные связи, который, по их мнению, больше соответствует сущности обозначаемого явления. [c.18]
Но перейдем к более ощутимой терминологии. Основой системы коммуникации в связях с общественностью являются следующие киты . [c.18]
Организация — это любой субъект социальной деятельности. Не важно, банк ли это, коммерческий ли киоск или кандидат в президенты. Скажем, банк работает с юридическими и физическими лицами, привлекает их средства, выдает кредиты, осуществляет расчетно-кассовое обслуживание. Кандидат в президенты привлекает голоса избирателей, ищет политических союзников и финансовых спонсоров. Все они стремятся воздействовать на общественность. [c.18]
Общественность — это объект, на который направлено социальное действие организации. Общественность при этом ни в коем случае не пассивна, она имеет все возможности, чтобы осуществлять обратное влияние на организацию более того, организация должна стремиться к налаживанию постоянного взаимодействия с общественностью. В конечном итоге, цель организации — сформировать свою общественность, т. е. целевую группу потребителей своей продукции/услуг, полностью лояльную по отношению к организации. [c.19]
Это самый простой пример. Как правило, создание своей общественности идет гораздо более сложными путями — путями коммуникационного менеджмента. [c.19]
В самом деле, как мы можем привлечь потребителя па постоянной основе Как нам выделиться из бесчисленного ряда конкурентов, стремящихся добиться того же самого Методы традиционного управления продажами здесь не годятся. Во-первых, потому, что далеко не всякая организация производит материально ощутимый продукт (к таким виртуальным производителям относятся органы государственного управления, политические партии, некоммерческие организации, по большому счету и финансовые учреждения тоже). Во-вторых, даже самая затратная и масштабная акция по стимулированию сбыта носит локальный, конечный во временном плане характер. Л своя общественность должна, единожды возникнув, оставаться с организацией долгое время (а лучше — навсегда). [c.19]

Вернуться к основной статье