Как зажигают звезды

из "Книга руководителя отдела PR "

бренд — Альфа-Банк-Экспресс (сфера розничного банковского бизнеса бренд выводится па рынок, причем в национальном масштабе). Владелец бренда — ОЛО Альфа-Банк . [c.257]
Специально проведенные исследования показали, что у многих рядовых потребителей сложилось определенное недоверие к банкам в силу нескольких факторов в связи с общим недовернем к финансовым институтам и с необходимостью разбираться в сложных финансовых схемах (рациональные факторы), а также в связи с внешним имиджем банков массивные ампирные колонны, суровая охрана, скучный корпоративный стиль (эмоциональные факторы). [c.258]
В результате основой позиционирования Альфа-Банк-Экспресс стало создание нового для России формата розничного банка, свободного от сложившихся стереотипов. [c.258]
Креативная стратегия была основана на использовании сильных эмоциональных образов, представляющих имидж нового бренда. [c.258]
Второй этап был призван представить АБЭ как дружелюбный близкий и доступный для потребителя бал к. Кампания была нацелена на продвижение нового формата/комплекса услуг для розничных клиентов, предлагаемого Альфа-Банк-Экспресс . Также было важно, чтобы реклама вызывала положительные эмоции представителей целевой аудитории. Поэтому реализованная креативная концепция была основана на эмоциональной составляющей, в том числе за счет использования слогана Это мне нравится . [c.259]
Медиа-стратегия последовательно решала три основные задачи. [c.259]
После реализации этапа преемственности в СМИ с широким охватом была проведена более интенсивная кампания. Поскольку сообщение было доминирующе-имиджевым и не содержало предложения конкретных продуктов, было добавлено радио, работающее на создание высокой частоты контактов и, как следствие, стимулирование притока клиентов. По окончании имиджевой кампании была прекращена вся рекламная активность, за исключением радиорекламы, использующейся для повышения частоты контактов с потенциальными потребителями. [c.259]
Общий медиа-бюджет составил от 500 до 999 тыс. (более томные цифры, увы, в таких проектах и не оглашаются — но и так понятен сам порядок затрат). [c.260]
По состоянию на конец августа 2003 г. количество клиентов отделении Альфа-Банк-Экспресс более чем на 30% превысило запланированные показатели. [c.260]

Вернуться к основной статье