Практикум

из "Бизнес фирмы и бюджетирование потока денежных средств "

Постановка задачи — первый шаг в любом планировании, причем один из важнейших. Ясно поставленные цели скажут вам, что и как финансировать, а их сравнение с реальным финансированием является важным критерием проверки плана как целого. Хотя в данной главе речь идет о плане годовой деятельности, те же идеи применимы к личному и стратегическому планам. Если уж на то пошло, разве ваше призвание не есть главная цель фирмы Ниже приведены некоторые мысли по поводу грамотной постановки целей и их увязки с планированием годовой деятельности. [c.171]
Прежде чем браться за бюджетные выкладки, ответьте на три вопроса относительно будущего года. [c.171]
Чего вы должны достичь Составьте список наиболее важных задач, которые ваша фирма должна решить в следующем году. Проверьте список на внутреннюю непротиворечивость будьте реалистом. Список должен отражать ваше представление о том, что такое успешный год. [c.171]
Кто будет следить за выполнением задач Назначьте персонально ответственных. [c.171]
Когда задачи должны быть решены Установите даты. Это необходимый минимум. Разумеется, им постановка целей отнюдь не исчерпывается. [c.171]
Участвуют все. Пусть ваши сотрудники сами устанавливают себе цели совместно со своими непосредственными начальниками (это способствует как увеличению доступного последним потока информации, так и повышению его качества). Дополнительные усилия не пропадут втуне, методическая ценность этого обсуждения исключительно высока. У каждого сотрудника вашей фирмы должна быть своя цель. [c.172]
Минимизация. В случае переизбытка целей каждый ваш сотрудник будет испытывать давление огромного списка приоритетов . Каждая минута, потраченная на достижение приоритета номер 20, — это минута, не потраченная на достижение приоритета номер I, что может сказаться на вашем бизнесе самым нежелательным образом. Составьте список из нескольких наиболее важных целей. Затем сократите его вдвое. И так на каждом уровне вашей фирмы. [c.172]
Пирамидальная структура устойчивей. В структуре вашей фирмы цели должны делегироваться сверху вниз по пирамиде. Работникам нижнего звена следует трудиться над задачами, выполнение которых способствует выполнению задач сотрудниками на следующей ступеньке иерархии, и так до самого верха — до вице-президентов, решение которыми своих задач должно способствовать достижению целей фирмы, т. е. ваших целей, венчающих пирамиду. [c.172]
Цели—движущая сила бизнеса, а не наоборот. Список ваших целей не должен сводиться к перечню благих пожеланий, которые, как правило, игнорируются, поскольку неосуществимы (т. е. ваши цели оказываются в полной зависимости от нынешнего состояния бизнеса). Цель планирования заключается в том, чтобы вызвать к жизни перемены. Текущее состояние дел не должно диктовать повестку дня. Перераспределите средства таким образом, чтобы ваш персонал имел возможность достичь поставленных целей. [c.172]
Не бойтесь немного ослабить вожжи. В просвещенных фирмах осознают, что великолепные идеи могут родиться где угодно и что нередко власть наиболее эффективна, когда децентрализована, а также то, что все цели должны быть агрессивно сформулированы, но при этом работникам не предъявляют одно невыполнимое требование за другим. Руководители таких фирм отчетливо представляют себе, что менеджеры отнюдь не всеведущи и что слишком жесткий контроль губит инициативу и творческие порывы. Они даже готовы смириться с расплывчато сформулированными целями, понимая, что сама жизнь зачастую такова и отнюдь не всегда допускает однозначную постановку задач. Инициативный коллектив, трудящийся в непринужденной атмосфере, часто оказывается ближе к достижению своих целей, нежели коллектив, жестко регулируемый. В жизни часто случается так, что, миновав некую точку, чем сильнее стараешься, тем хуже выходит. Иногда бывает не вредно ослабить вожжи. [c.173]
Приведем пример списка целей и пирамиды задач. [c.173]
Пример 11.1. В годовом плане деятельности фирмы предусмотрены четыре цели. На диаграмме показано, как первая из них делегируется по пирамидальной иерархической структуре от президента до конкретного торгового агента. [c.173]
Постановка целей — первый шаг в планировании. Задачи фирмы должны сводиться к минимальному числу вех, по которым будет определяться успех в следующем году. За достижение каждой цели следует назначить ответственного его задача должна быть четко сформулирована, должна быть определена дата исполнения и намечены меры по контролю за сроками исполнения. Чтобы решение задач было эффективным, их должно быть немного. Задачи следует делегировать сверху вниз, с уровня на уровень фирмы, и ориентироваться следует на людей, занимающихся делом, а не мониторингом и отчетностью. Выработайте планы, бюджеты и цели, посредством которых должны быть внесены полезные изменения в то, чем и как занимается ваша фирма, обеспечьте ресурсы, необходимые для решения поставленных задач. [c.174]

Вернуться к основной статье