Планирование социальной службы

из "Экономика организация и управление предприятием "

Планирование социальной службы включает следующие задачи использование различных социальных и гуманитарных технологий соблюдение социальных норм и нормативов разработка и реализация мероприятий, обеспечивающих социальное партнерство анализ состояния социальной среды использование различных стимулов. [c.371]
Управление кадровым и социальным развитием предприятия осуществляется на основе рекомендаций научно-методического совета, который организует обучение персонала в межотраслевых центрах, на факультетах и курсах повышения квалификации. [c.371]
Процесс управления поведением персонала включает. анализ и разработку дополнений к действующим рекомендациям и инструкциям по нормам поведения в деловых отношениях, по повышению организационной культуры персонала, управлению конфликтами, безопасностью труда и т.п. [c.373]
Нормы поведения в деловой активности направлены на обеспечение благоприятных взаимоотношений между работниками предприятия с внешними представителями в деловых интересах, соблюдение требований к внешнему облику работника, умение вести деловые беседы, включая телефонные разговоры, устранение негативных вспышек в поведении персонала. [c.373]
Организационная культура представляет собой основы поведения персонала предприятия в процессе трудовой деятельности, отвечающие требованиям действующих норм и инструкций. [c.373]
Управление конфликтами — создание благоприятно обстановки в трудовых и личностных взаимоотношениях между работниками предприятия. Методы управления конфликтами между сотрудниками могут быть представлены следующими группами. [c.373]
Управление конфликтами предусматривает комплекс мероприятий, направленных на обеспечение благоприятной обстановки в трудовых и личностных взаимоотношениях работников. [c.374]
Оценка результатов деятельности персонала промышленного предприятия включает анализ описания работы и рабочего места на основе оценки всего перечня основных характеристик и требований, предъявляемых к работе (рабочему месту) и сотрудникам оценку результатов труда работника и деятельности подразделений, управления персоналом и предприятием в целом оценку затрат на содержание персонала предприятия оценку экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом. [c.374]
Анализ проводится на основе использований различных методов, таких как наблюдение, собеседование, использование тестов и т.п. [c.374]
Результаты анализа позволяют определить круг обязанностей работника и его права. [c.374]
Анализ персонала отражает процесс постоянного исследования трудового процесса с целью установления основных его характеристик с учетом требований к исполнителям. [c.374]
Оценка результатов — процедура процесса управления персоналом, связанная с определением уровня эффективности выполнения работы. [c.375]
Оценка результатов деятельности подразделений управления предприятиями предусматривает постоянный, хорошо организованный процесс, направленный на повышение производительно,-сти управленческого труда, создание и поддержание объективной конкуренции между подразделениями управления предприятия, обеспечение условий социальной справедливости и оплаты труда. [c.375]
Оценка затрат на персонал предприятия основывается на широко используемом в условиях рыночной экономики обобщающем показателе, отражающем перечень затрат по всем направлениям, связанным с оплатой труда и поддержанием на должном уровне условий работы сотрудников предприятия. [c.375]
Аудит персонала — это оценка эффективности трудовой деятельности персонала предприятия и выявление потенциальных резервов и недостатков в действующей практике использования трудовых ресурсов предприятия на основе независимой экспертизы кадрового состава. [c.376]
Логистика — это дисциплина, изучающая процессы управления, организации, планирования и контроля за материальными, информационными и финансовыми потоками, которые обеспечивают продвижение материальных и нематериальных объектов в сфере обеспечения производственного процесса и реализации готовой продукции. [c.377]
Материальные потоки — совокупность материальных ценностей (сырье, материалы, детали, полуфабрикаты, комплектующие изделия), которые перемещаются во времени по технологическому маршруту для последовательного выполнения операций (заготовительные операции, механообработка, сборка и т.д.), связанных с изготовлением готовой продукции, а также складирования и транспортировки произведенной продукции до потребителя. [c.377]
Единицей измерения материального потока является показатель, где в числителе — количественная оценка потока (тонны, штуки и т.п.), в знаменателе — временной параметр (сутки, декада, месяц, год). [c.377]

Вернуться к основной статье