Исходные понятия маркетинга потребность, желание, спрос, рынок, продукт, товар, обмен, сделка

из "Маркетинг "

Для описания социально-управленческого процесса, которым, согласно определению, данному Ф. Котлером, является маркетинг, используются, в частности, следующие, ключевые понятия потребность, желание, спрос, рынок, продукт, обмен, сделка. Набор понятий и последовательность их перечисления здесь связаны с циклической схемой реализации процесса маркетинга в реальной жизни. Потребности индивидуумов выливаются в конкретные желания, которые при наличии финансовых возможностей трансформируются на рынке в спрос т конкретные продукты, которые присутствуют на рынке в виде товаров. На основе спроса и предложения осуществляется обмен между производителем и потребителем. Процесс обмена, охватывающий ряд актов, оформляется на рынке в виде определенной сделки (или ряда сделок, учитывая посредников) между продавцом и покупателем. Сделка в конечном счете должна привести к удовлетворению уже возникших потребностей в идеальном случае, весьма характерном для современного общества потребления, к возникновению других, более сложных, разнообразных и современных потребностей. Таким образом, потребитель циклически стимулируется к более эффективному труду и активному потреблению. Рассмотрим несколько подробнее названные понятия. [c.8]
В маркетинге наиболее популярна классификация потребностей по Абрахаму Маслоу. Во многих источниках ее называют пирамидой потребностей Маслоу (схема 1). В этой модели иерархия потребностей человека выстроена следующим образом в основании — физиология, над ней далее — безопасность, принадлежность индивидуума к определенной группе, признание заслуг индивидуума, самовыражение индивидуума, что является вершиной пирамиды. По мнению Маслоу, индивидуум стремится к удовлетворению потребностей на очередном уровне только после того, как он удовлетворил потребности уровнем ниже. [c.8]
С понятием потребность связано понятие потенциальный потребитель , т.е. потребитель, который имеет потребность, в отличие от активного потребителя, который имеет уже конкретное, целенаправленное желание. [c.9]
Индивидуумы, в рамках присущих им ресурсных ограничений, удовлетворяют свои потребности и желания, делая приобретения, которые, по их мнению, приносят им наибольшую пользу. [c.10]
Наиболее современное определение рынок — это физически или виртуально представленная совокупность активных или потенциальных продавцов и покупателей определенных продуктов и услуг. Данное определение отражает процесс непрерывного вторжения информационных технологий во все отрасли экономики, при этом многие рыночные процессы стали совершаться в виртуальной среде Интернет. [c.10]
Часто в маркетинге рынок означает также совокупность потребителей определенного продукта. Существуют термины нефтяной рынок, рынок зерна, рынок листовой стали и металла, рынок рабочей силы. [c.11]
В раде случаев под словом рынок понимают сферу обмена какой-либо собственностью, источник получения товаров и услуг, площадку реализации товара, реже — биржу. [c.11]
Широкое распространение в маркетинге получил термин целевой рынок . Целевой рынок — это рынок, обеспечивающий (в настоящем или будущем) для производителя поступление основной доли прибыли или достижение других целей вывода на рынок товара или услуги. Целевой рынок определяется в результате маркетинговых исследований. [c.11]
Каждое из приведенных определений в той или иной мере раскрывает существо понятия продукт , но ни одно из них, по мнению автора, не может считаться вполне совершенным и законченным. Следует четко различать понятия продукт и товар . [c.11]
Товар — это продукт, реализуемый на рынке. Товар — это объект купли-продажи. [c.11]
Товар — это совокупность основных потребительских характеристик продукта, которые удовлетворяют определенные потребности покупателя. [c.11]
Товар — это продукт труда, имеющий стоимость и распределяющийся в обществе путем обмена, купли-продажи. Товар — это то, что вообще является предметом торговли. [c.12]
Товар — это все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления и что может удовлетворить потребность или желание. Товарами могут быть физические объекты, услуги, определенная территория, организации и идеи. [c.12]
Следует отметить, что в ряде изданий, в частности в переводных книгах по маркетингу, понятие продукт и товар неверно используются как синонимы. [c.12]
Отношения, существующие между понятиями современного маркетинга продукт и товар , можно объяснить следующим образом. Индивидуум, обрабатывающий предмет непосредственно для своего потребления, создает продукт, но не товар. Продукт в качестве товара производится не как средство существования для самого потребителя, а предназначается для других, продукт превращается в товар с появлением частной собственности и товарного производства. [c.12]
Товар интересен потребителю благодаря своей потребительной стоимости. Он представляется ему с двух точек зрения потребительной стоимости и меновой стоимости или, если последняя выражена в деньгах — цене. Для производителя и других участников товародвижения интерес представляет как меновая, так и потребительная стоимость. Для потребителя прежде всего имеет значение конкретная потребительная стоимость, а цена его интересует только как сумма, за которую можно приобрести данный товар. [c.12]

Вернуться к основной статье