Значение инноваций

из "Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 "

В менеджменте инновации определяются как создание и предоставление товаров или услуг, которые предлагают потребителям выгоды, воспринимаемые покупателями как новые или более совершенные. Благоприятные возможности для инноваций создаются теми изменениями внешней рыночной среды, которые ведут к появлению новых потребностей или новых способов удовлетворения уже существующих нужд. [c.255]
Во-вторых, трансформации внешней среды предопределяют рождение новых решений, удовлетворяющих текущие и вновь появляющиеся потребности. В частности, использование достижений научно-технического прогресса и способность управлять большими объемами информации позволяют компаниям совершенствовать способы удовлетворения нужд потребителей. Появляются возможности создавать и предоставлять потребителям все более эффективные продукты и услуги. Новые знания позволяют не только совершенствовать товары, но и снижать себестоимость изделий, улучшать их качество. Например, применение новых инструментальных средств менеджмента (таких как реинжиниринг корпораций и системы всеобщего качества) способствует уменьшению издержек, затрат времени и сводит к минимуму разнообразные дефекты. Обогащая ценность товаров, инновации такого рода положительно воздействуют на показатели роста компаний, облегчают реализацию их потенциала. [c.255]
Вообще говоря, чтобы не упустить инновационные возможности, менеджерам необходимо анализировать и оценивать смысл происходящих вокруг перемен. Необходимо уметь выделять главные экономические, социальные и технологические изменения, а также определять, какие возможности и угрозы они представляют для потребителей, конкурентов и для самой компании. [c.255]
Следует различать изобретения и инновации. Изобретение — это новый продукт, а инновация — новая выгода. Потребители нуждаются не в новом продукте, а в решениях, предлагающих новые или большие, чем прежде, выгоды. Новый продукт становится успешной инновацией в том случае, если он отвечает следующим четырем критериям. [c.256]

Вернуться к основной статье