Внешняя среда

из "Стратегический менеджмент "

Среду организации можно сравнить со вселенной, состоящей из различных элементов, что подразумевает не только их огромное количество, но и постоянное взаимодействие в сложной системе, которой является организация. Степень управляемости компании будет определяться уровнем свободы выбора поступать сообразно определенным приоритетам без нарушения организованности сложной системы. Свобода выбора, в свою очередь, будет определяться уровнем знаний о возможностях, открывающихся во внешней среде, угрозах, таящихся в ней, и способностью, умением воплотить эти возможности и противостоять угрозам с помощью потенциала организации, т.е. готовностью ее внутренней среды. [c.41]
Под внутренней средой организации понимается совокупность всех внутренних факторов организации, которые определяют процессы ее жизнедеятельности. Внутренняя среда компании, в которой принимаются конкретные решения по ведению бизнеса, интерпретируется как универсальная вне зависимости от организационной формы компании. [c.41]
Остановимся на некоторых функциональных областях внутренней среды организации. [c.42]
Интеграцию внутренних функциональных структур при принятии рыночно-ориентированных решений обеспечивает маркетинговый подход к управлению организацией. [c.43]
Помимо функциональных областей понятие внутренней среды организации связано с ее структурой, организационной культурой, ценностями, стилем руководства. В частности, организационная структура компании во многом определяет ее способность гибко реагировать на изменения внешней среды. Некоторые фирмы имеют слишком жесткую организационную структуру, которая становится преградой на пути гибкого приспособления к новым реальным условиям, тормозит процесс инноваций и препятствует творческому подходу к решению новых проблем и задач. [c.43]
Кроме этого, каждая компания имеет свой, только ей присущий организационный стиль. У каждой фирмы существует своя философия и принципы, свои методы разрешения проблем и принятия решений, свой кодекс ценностей, а также особая система внутренних взаимоотношений. Вышеперечисленные компоненты образуют понятие корпоративной культуры, наиболее ярко выражающей дух организации. Элементы организационной культуры внедряются в сознание персонала путем проведения специальных обучающих мероприятий и проявляются в моделях поведения сотрудников, ритуалах, историях и т.д. [c.43]
Для различных фирм характерен свой стиль руководства. Он может хорошо вписываться в стратегию фирмы, а может и войти с ней в противоречие. Например, на фирмах, выпускающих массовую продукцию с многочисленным персоналом, занятым выполнением рутинной, повторяющейся работы, обычно превалирует автократичный стиль управления. В определенной степени этот стиль отвечает потребностям массового производства, особенно когда речь идет об управлении производственным процессом. Но при переносе этого стиля на непроизводственные отделы фирмы возникают проблемы, так как он подавляет инициативу, ослабляет мотивацию высококвалифицированного персонала, приводит к конфликтам. [c.43]
Анализ внутренней среды фирмы является важной составляющей стратегических исследований. Его результаты позволяют оценить соответствие возможностей предприятия рыночным запросам, на основе чего разрабатываются обоснованные программы развития компании и ее поведения на рынке, принимаются решения по определению стратегий развития. [c.43]
Оценка состояния компании позволяет обеспечить баланс рыночных запросов и реальных возможностей самой компании, получить необходимую информацию для принятия обоснованных управленческих решений и разработки рыночной стратегии и политики. Изучение производственно-сбытовых возможностей фирмы предполагает оценку ее финансового положения, организационной структуры управления, производственных мощностей и материально-технической базы (обеспеченность материалами, сырьем, энергией), научно-технического и кадрового потенциала, товарного ассортимента и конкурентоспособности выпускаемой продукции, издержек производства по всей номенклатуре выпускаемых изделий, системы сбыта и продвижения товара на рынок, существующих стратегий, информационной инфраструктуры, организационной культуры, стиля руководства и т.д. [c.44]
Внешняя среда включает все силы и организации, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной и стратегической деятельности. [c.44]
На рис. 1.1 представлена схема взаимосвязи факторов микро- и макросреды. [c.45]

Вернуться к основной статье