Особенности построения имиджа организации

из "Формирование брэнда средствами PR и рекламы "

Таким образом, корпоративный имидж является квинтэссенцией самых различных представлений об организации, возникающих у заинтересованных групп общественности (внутренней и внешней среды). Отметим, заинтересованность может проявляться как в укреплении позитивного имиджа — на эту задачу работает PR-специалист, имиджмейкер и т.д., — так и в его разрушении — этим занимаются специалисты по черному PR. [c.354]
Основным компонентом формирования корпоративной культуры и инструментом коммуникации в компании выступает корпоративное издание в форме многотиражной газеты (1—6 тыс. экз.), бюллетеня, корпоративного -сайта. Создавая базовые условия для формирования корпоративного духа, издания выполняют и связующую функцию головного предприятия с регионами и, наконец, проповедуют идею причастности персонала ко всему происходящему в компании. [c.355]
Имиджевое корпоративное издание Интеррос (тираж 6000 экз.) выходит шесть раз в год и распространяется как среди сотрудников холдинга, так и среди деловых партнеров с целью продвижения благопристойного имиджа компании. Журнал объемом до 60 полос представляет собой экономическое издание, рассчитанное на широкую читательскую аудиторию. [c.355]
Часть изданий, преодолев по тиражу и содержанию публикуемых материалов рамки чисто корпоративных изданий, занялись реализацией просветительских функций, продвигая свое издание Самокатная, 4 — Водка.га (тираж 50 тыс. экз.) как Приложение к национальному напитку России . [c.355]
Между тем стоит напомнить реальный образ и имидж никогда не являлись синонимами, хотя любой англо-русский толковый словарь ставит между этими понятиями знак равенства. Имидж является всего лишь частью полного представления об объекте-образе и формируется PR-специалистами целенаправленно. Имиджи бывают ложными, если раскручиваемая характеристика отсутствует у рекламируемого объекта, и правдивыми — если последняя ему органично присуща. [c.356]
Имиджевые характеристики могут представлять собой лишь различные грани одного образа в этом случае имидж организации будет складываться из имиджа собственно производимого предприятием товара, имиджа персонала, бизнес-имиджа, социального имиджа, внутреннего и внешнего имиджей, имиджа потребителя данного продукта, визуального имиджа и, наконец, имиджа руководителя. [c.357]
Примечательно, что потребности персонала и клиентов во многом схожи — ведь сотрудники сами становятся потребителями товаров и услуг. Отсюда и уже упоминавшаяся нами опосредованная связь между рекламным слоганом и миссией организации. [c.357]
Утраченная обратная связь проявляется в организациях по-разному, но неизменным остается отсутствие полного понимания текущих и планируемых дел в компании, неспособность анализировать факторы, оказывающие решающее влияние на конечную деятельность, величие менеджеров различных уровней, неспособность руководителя ответить на вопросы подчиненных и уклонение от злободневных тем. А отсутствие внутренних новостей — признак накапливающихся проблем. [c.358]
Организация как брэнд может не состояться, если не будут устранены причины, подрывающие ее имидж. [c.360]
Для осуществления рекламных контактов с целевыми аудиториями специалист по связям с общественностью обязан владеть всей палитрой PR-жанров, которые способствуют превращению практически любого информационного повода в паблисити, эффективному позиционированию продвигаемой продукции и, наконец, укреплению нематериальных активов брэнда средствами PR. [c.360]
Выбор жанра диктуется особенностями формирования марочного портфеля компании, этапом ЖЦТ и общей стратегией продвижения товара. В любом случае PR-материалы интегрируются в согласованный с рекламным отделом медиаплан. Примерная схема показана на рис. 23.3. [c.360]

Вернуться к основной статье