Стратегический управленческий анализ для НКО

из "Стратегический менеджмент "

На основании проведенного анализа деятельности и управления в некоммерческих организациях в Российской Федерации было выявлено, что руководители НКО нуждаются в некотором специальном инструменте, позволяющем на практике комплексно применять все имеющиеся на данный момент достижения науки современного управления в соответствии со спецификой деятельности НКО в России, собирать и классифицировать информацию, необходимую для принятия эффективных стратегических решений, учитывать позиции некоммерческой организации на рынке и перспективы ее развития. [c.171]
Необходимо также отметить, что предлагаемая методика должна рассматриваться как общее руководство, прототип, который может дополняться в зависимости от конкретных условий. [c.173]
Указанные подходы к управлению отражают современный теоретический идеал управления, к достижению которого необходимо стремиться. Реализация этих подходов является критериями эффективности и научности управления НКО на всех его уровнях. Ими следует руководствоваться при оценке качества управления, т.е. результатов процесса управления. В этом смысле они превращаются в критерии оценки качества, результативности работы органов управления. [c.173]
С учетом замечаний и указанных предложений получим определенную совокупность научных подходов к управлению, которые формируют указанную современную систему общих и частных принципов управления (табл. 3.15). [c.174]
Сущность количественного подхода заключается в использовании количественных оценок при помощи математических, статистических, инженерных расчетов и т.д. [c.175]
Таким образом, основой предлагаемой методики являются выявленные фундаментальные аспекты теории управления или 14 научных подходов. Указанная совокупность подходов при необходимости легко может быть дополнена новыми научными подходами, возможно и качественное изменение содержания какого-либо подхода при необходимости, если этого потребуют изменившиеся условия практики или видоизменение положений теории. [c.175]
Непосредственно сама методика включает в себя 14 разделов, состоящих из специального перечня вопросов, разработанных в определенной последовательности, учитывающей ход анализа в соответствии с необходимостью стратегического управления. Получение ответов на предлагаемые вопросы и их последующий анализ позволяют получить всю необходимую информацию для принятия оптимальных управленческих решений, разработать или уточнить стратегию и тактику развития организации по достижению уставных целей. [c.175]
Рассмотрим краткое содержание разделов методики стратегического управленческого анализа для некоммерческих организаций. [c.176]
В разделе 1 исследуются административно-правовые аспекты управления организационно-правовая форма НКО, законодательное обеспечение ее деятельности, содержание учредительных документов, уставные цели деятельности, основы и механизм управления НКО. [c.176]
В разделе 2 исследуются динамические аспекты управления история и тенденции развития области (отрасли), в которой функционирует НКО, основные проблемы области, имеющийся опыт их решения, ключевые факторы успеха в данной области, история развития предприятия, стадия жизненного цикла организации. [c.176]
В разделе 4 исследуются маркетинговые аспекты управления характеристика товара (услуги или идеи), себестоимость товара (услуги), конкурентная цена, приемлемость цены для потребителей, спрос на товар (услугу), реальные потребности покупателей, способы как распространения рекламы, так и бесплатного продвижения товара (услуги) на рынок (PR), наличие специалистов по маркетингу, цели и методы проведения маркетинговых исследований. [c.176]
В разделе 5 исследуются нормативные аспекты управления наличие нормативных и методических документов (стандартов, положений, методик, нормативов и т.д.), разработанных на различных уровнях мировом, федеральном, региональном и местном, оптимальность стандартов и нормативов, возможные последствия их невыполнения. [c.176]
В разделе 6 исследуются качественные аспекты управления реальный уровень качества товаров (услуг), соответствие или несоответствие определенным стандартам, требования к качеству потребителей, уровень качества у конкурентов, контроль за качеством товаров (услуг), направления повышения качества товаров (услуг). [c.176]
В разделе 8 исследуются воспроизводственные аспекты управления потребность в помещении, оборудовании и трудовых ресурсах, необходимых для достижения уставных целей фирмы и для ведения предпринимательской деятельности, возможности использования собственных ресурсов или привлечения извне, возможности снижения расходов, связанных с выполнением основной уставной и возможной предпринимательской деятельности, необходимость ремонта, возможность расширения, требования к трудовым ресурсам, технологии, техническому оснащению, схема производственного процесса или предоставления услуг. [c.177]
В разделе исследуются процессные аспекты управления обеспечение функций управления (планирования, организации, мотивации, контроля и координации). [c.177]
В разделе 10 исследуются функциональные аспекты управления содержание уставной и предпринимательской деятельности, ограничения, налагаемые на предпринимательскую деятельность данной НКО, особенности финансовой деятельности, управления персоналом, связей с общественностью, взаимодействия со СМИ. [c.177]
В разделе 11 исследуются психолого-поведенческие аспекты управления характеристика морально-психологического климата, неформальных правил поведения в организации, возникающих конфликтов и способов их разрешения. [c.177]
В разделе 12 исследуются количественные аспекты управления используемые количественные методы оценок, расчетов, пути улучшения их применения. [c.177]

Вернуться к основной статье