Рассмотрим далее архитектуру и инструментарий бизнес-инжиниринга, степень возможной адаптации накопленного опыта применительно к современным российским условиям. Под архитектурой бизнес-инжиниринга компании обычно понимают специальный язык моделирования, определения и классификацию терминологического ряда, используемого для идентификации и описания взаимодействий моделей, разрабатываемых для конструирования рациональной бизнес-системы компании. Язык моделирования — представление различных типов задач или внутренних процессов, составляющих основу бизнес-процесса, способа взаимодействия процессов при обслуживании клиента, реализации внутреннего процесса при помощи человеческих или технических ресурсов, выявление функций, из которых эти ресурсы будут взяты. Охарактеризуем определения и классификацию терминологического ряда, используемые в архитектуре бизнес-инжиниринга компании. [c.118]
Рис. 1. Архитектура решений в бизнес-инжиниринге |