Микровнешняя среда включает в свой состав совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможность предприятия обслуживать своих потребителей (конкуренты, поставщики, посредники, клиенты и т.д.). Иногда к микровнешней среде относят саму фирму, рассматривая различные ее подразделения как внешние по отношению к маркетинговой службе. Однако такой подход представляется недостаточно обоснованным. Микровнешняя среда и внутренняя среда фирмы образуют микросреду. [c.44]
Смотреть главы в:
Цены и ценообразование -> Каков состав микросреды предприятия