Обратная связь осуществляется путем простановки абонентом в картах обратной связи оценок на каждое сигнальное оповещение, включенное в список (подборку) ИРИ. [c.75]
Социологические методы помогают выявить особенности спроса, потребности читателей и абонентов, их контингент. Различаются непосредственные методы изучения — анкетирование, интервьюирование, сбор отзывов и опосредованные методы — изучение с помощью различных материалов, фиксирующих запросы и потребности читателей, анализ читательских формуляров, талонов обратной связи, отказов и т. д. [c.96]
Даты отправки оповещений Количество описаний документов, использованных для ИРИ Количество сигнальных оповещений, разосланных абонентам ИРИ (с учетом тиража) Получено карт обратной связи [c.312]
Обратная связь с абонентами ИРИ 294—295 [c.355]
Данные сведения сообщаются на терминалы всем абонентам. Кроме того, система реализует принцип обратной связи, т. е. в ответ на действия пользователя информационная подсистема предоставляет информацию конкретно для этого пользователя [c.547]
Почтовая рассылка применяется в качестве маркетингового инструмента только при решении специализированных задач. Например, это наиболее быстрый и результативный способ знакомить ваших клиентов с часто меняющейся информацией, в частности, своевременно сообщать им о появлении новых товаров, изменении цен или ассортимента предлагаемых вашей компанией услуг. В некоторых случаях почтовая рассылка применяется также в качестве средства обратной связи с потребителем. Например, в материалах рассылаемых сообщений вы можете публиковать ответы на часто задаваемые клиентами вопросы или размещать информационные статьи, освещающие по просьбам читателей те или иные аспекты вашего бизнеса. Естественно, письма, распространяемые в рамках почтовой рассылки, могут содержать и вашу рекламу. Давайте рассмотрим механизм действия почтовой рассылки чуть подробнее. На web-сайте компании, организующей рассылку, помещается специальная форма, содержащая поле, в которое посетитель вносит свой адрес электронной почты, и кнопку, по нажатии на которую этот адрес пересылается на сервер и записывается в специальную базу данных. Затем по указанному адресу абоненту отправляется просьба еще раз подтвердить желание получать сообщения рассылки. Делается это с целью исключить различного рода случайности, поскольку какой-нибудь шутник , навестив ваш сайт, вполне мог внести в предназначенное для регистрации поле чужой адрес. [c.58]
Подготовка и выдача сигнального сообщения по системе ДОР Изучение постоянно действующих запросов, поиск релевантных источников информации, реферирование, редактирование, печать, псделачв абоненту, отработка обратной связи Сигнальное сообщение Инженер-информатор [c.59]