Уровень интерактивности между фирмами в альянсе, т. е. между поставщиком и потребителем, жизненно важен для создания успешных партнерских отношений не зависимо от того, какой уровень менеджмента вовлечен. Высшее руководство компании должно сделать особенно важный первый шаг, назначить главного исполнителя, ответственного за развитие отношений. Это важно для получения от альянса максимума выгоды, а также для построения каналов коммуникаций с партнерами.
[c.1105]
