Важность удовлетворения потребителей и заботы о них подчеркивается тем фактом, что большинство значимых публикаций в области маркетинга сейчас содержат главы, специально посвященные данной теме или по крайней мере содержащие частые ссылки на концепции, связанные с обслуживанием потребителей, поведением потребителей и аспектами маркетинговой деятельности, например сферами коммуникаций и продаж. [c.758]
Важность удовлетворения потребителей и заботы о них подчеркивается тем фактом, что большинство значимых публикаций в области маркетинга сейчас содержат главы, специально посвященные данной теме или по крайней мере содержащие частые ссылки на концепции, связанные с обслуживанием потребителей, поведением потребителей и аспектами маркетинговой деятельности, например сферами коммуникаций и продаж. [c.758]