Назначение встречи

из "Энциклопедия этикета "

Назначение встречи является обязательством присутствовать в назначенном месте в назначенное время. Это обязательство считается словом чести и может быть нарушено только при чрезвычайных обстоятельствах. [c.14]
Отмена. Когда возникает необходимость отменить встречу, обязательно требуется дать другой стороне какое-либо объяснение. Извинения следует принимать без замечаний типа Я и не полагалась на вас . Лучше всего сказать Мне жаль и, если это к месту, Могу я вам в чем-либо помочь . Когда нельзя дать достаточно убедительных объяснений, лучше всего просто произнести Мне очень жаль, но я не могу прийти . [c.14]
Опоздание. Нет никаких извинений людям, которые хронически опаздывают. Такую неаккуратность можно квалифицировать как одно из проявлений хамства, поскольку она приводит к бесполезной трате времени другими людьми. Иногда опоздания не избежать, но и в этом случае требуется соблюдать следующее правило если задержка составляет более пятнадцати минут, необходимо предупредить об этом, позвонив по телефону. [c.15]

Вернуться к основной статье