Управление качеством стало предметом изучения на всех экономических специальностях ВУЗов. Студентам предоставлен широкий выбор научной и учебной литературы по данной дисциплине. Однако теоретические основы и методические инструменты науки об управлении качеством постоянно совершенствуются и в некоторых разделах быстро обновляются. Время от времени возникает потребность в систематизации всего материала курса и освещении всех новшеств с единых позиций. Такую задачу поставили перед собой авторы пособия. В нем, с одной стороны, изложены в соответствии со стандартом по данной дисциплине уже устоявшиеся хорошо отработанные методы управления качеством, а с другой - новые идеи и технические приемы решения некоторых проблем,поставленных практикой. В особенности это относится к теории и методике оптимизации программ управления качеством продукции на основе интегрального показателя уровня качества. В изложении традиционного содержания курса авторы следовали в основном работам известных российских ученых [1], [2], [3], [4], [5], [6] и др. [c.3]
Указанные обстоятельства были учтены авторами при изложении материала. За основу взяты западные модели планирования и оценки эффективности инвестиций, поскольку именно они будут использоваться в российской экономике в недалеком будущем при условии сохранения общего курса на рыночные реформы. В то же время авторами были приняты во внимание методики, разработанные отечественными экономистами как в советское время, так и в период начала либеральных реформ. Упор при этом сделан не столько на конкретные модели, сколько на методологические подходы. При этом авторы зачастую прибегали к сознательному упрощению материала. [c.5]
Для преподавателей, налаживающих чтение курса основ менеджмента в российских вузах, эта книга особенно интересна с точки зрения методического подхода к организации изложения материала. На мой взгляд, она представляет собой хороший образец высокого научного уровня, отточенности определений и формулировок, чувства меры в изложении научных истин и в то же время полновесной информации о практике управления, ярких примеров и конкретных ситуаций для анализа. Обилие иллюстративного и схематического материала, обобщения в конце каждой главы, вопросы для обсуждения — все это, конечно, итог многолетней эволюции методики управленческого образования в Америке, а для нас — пример современного подхода к эффективному обучению студентов и руководителей. На сегодня та ниша, которую данная книга заняла в литературе по менеджменту на русском языке, все еще свободна. [c.21]
Смотреть главы в:
Методы оптимизации управления для менеджеров -> Методика изложения материала курса