ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА - то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон, что вызывает их противодействие, предмет их спора, получение чего одним из участников полностью или частично лишает др. сторону возможности добиться своих целей. Напр., право распоряжаться имуществом, право собственности на землю, выбор варианта приватизации гос. собственности. Во всех перечисленных примерах та сторона, которая получает это право, получает возможность решать все вопросы по своему усмотрению и полностью лишает или существенно сокращает возможности др. стороны. Следует отметить, что для возникновения конфликтной ситуации не обязательно наличие O.K., поскольку взаимная неприязнь, не- [c.209]
Контроль за исполнением сметы ведет Управление по финансовому планированию и контролю. Отсутствие должным образом поставленного сегментарного учета и отчетности приводит к возникновению конфликтных ситуаций. По данным Технического управления, источники финансирования приобретения вычислительной техники существуют, по данным Управления по финансовому планированию и контролю — все средства, предусмотренные сметой, использованы. Это первая, основная причина возникающих разногласий. [c.82]
Разрешение конфликтов. Конфликты не одобряются, ибо они нарушают гармонию, угрожают атмосфере теплоты. Менеджер типа 1.9 без колебаний принимает точку зрения, которую выражают окружающие при возникновении конфликтной ситуации. В этом смысле типичны следующие приемы преодоления конфликта [c.257]
В настоящее время возможность приостановления выездной налоговой проверки с продлением сроков ее проведения на время приостановления НК прямо не предусмотрена, хотя в принципе и не противоречит ему, поскольку, согласно НК, ограничивается время фактического пребывания проверяющих на территории налогоплательщика, а на время приостановления проверки проверяющие утрачивают право доступа на территорию налогоплательщика. Во избежание возникновения конфликтных ситуаций необходимо внесение соответствующего дополнения в ст. 89 НК РФ, что и предложено в представленном Правительством РФ в Федеральное Собрание РФ законопроекте о внесении изменений и дополнений в часть первую НК РФ. [c.153]
Подобная возможность неоднозначной трактовки соответствующих положений НК неизбежно приведет к возникновению конфликтных ситуаций между налогоплательщиками и налоговыми органами, разрешаемых преимущественно в пользу налогоплательщиков. [c.207]
Инвесторы венчурного капитала необязательно требуют большинство мест в совете директоров. Это зависит, например, от степени развитости бизнеса и доли, которой владеют инвесторы. Обычным компромиссным решением является равное представительство учредителей и внешних инвесторов, после чего обе стороны выдвигают еще одного или двух директоров для решения вопросов в случае возникновения конфликтных ситуаций. Независимо от того, имеют ли они большинство мест в совете директоров компании, владельцы венчурного капитала редко являются пассивными участниками их суждения и связи могут быть полезными для относительно неопытного штата менеджеров. [c.366]
Актуальным вопросом является распределение налоговых полномочий федеральных органов власти, органов власти субъектов РФ и органов местного самоуправления. Органам законодательной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления предоставляется право самостоятельно устанавливать и прекращать действие региональных и местных налогов (сборов), изменять их ставки, предоставлять налоговые льготы. Классификация налогов и сборов на федеральные, региональные и местные соответствует разделению полномочий законодательных (представительных) органов власти Российской Федерации, субъектов РФ и органов местного самоуправления по введению или отмене налогов или сборов на соответствующей подведомственной территории. Установление исчерпывающего перечня федеральных, региональных, местных налогов и сборов будет препятствовать созданию несовместимых налоговых схем в регионах и на местах, возникновению конфликтных ситуаций в результате межбюджетного соперничества, что будет способствовать сохранению единого Российского государства. [c.181]
Для выбора количественного значения множителя рассмотрим схему прохождения обращений и команд в случае возникновения конфликтной ситуации на низшем иерархическом уровне управления. Представим, что связь между двумя видами работ расчленена организационной границей. Уровень схождения вертикальных управленческих связей будет окончательной инстанцией разрешения конфликтной ситуации. Между тем не исключается возможность положительного решения и на промежуточных уровнях, хотя вероятность таких событий существенно меньше единицы. Если не будет найдено положительного решения на первом уровне, обращения идут на второй уровень и далее до уровня схождения вертикальных связей. При этом продолжительность выработки положительного решения с каждым уровнем возрастает. [c.13]
Федерации, российскими объединениями профсоюзов и объединениями предпринимателей (работодателей) осуществление контроля за ходом выполнения генеральных соглашений, разрешение разногласий, возникших в ходе его выполнения выявление причин возникновения конфликтных ситуаций в трудовых отношениях урегулирование коллективных трудовых споров. [c.203]
Попытка третьей стороны разрешить внутренний конфликт путем создания явно конкурентной ситуации между двумя другими сторонами, над которыми она имеет власть, является вполне обычным делом. Как правило, это приводит к возникновению конфликтной ситуации для третьей стороны, причем в более острой форме. Ясно, что именно это и произошло в двух предыдущих случаях. [c.48]
Тон разговора должен быть нейтральным. Нельзя начинать беседу с отказа и утверждения невозможности решить вопрос. Как правило, это вызывает негативную реакцию и ведет к возникновению конфликтной ситуации. Если даже ответ отрицательный, секретарь должен тактично и доброжелательно подвести собеседника к этому выводу, убедительно показать невозможность положительного решения. Во время беседы не следует перебивать посетителя, заниматься посторонними делами, прерывать беседу телефонными разговорами. Если телефонный звонок раздался, то в зависимости от вида беседы секретарь снимает трубку и переносит телефонный вызов на удобное время либо просит извинения у посетителя и кратко проводит телефонный разговор. [c.295]
Возникновение конфликтных ситуаций [c.401]
Все производственные конфликты имеют важное как положительное, так и отрицательное значение для хода преобразований. Положительное значение связано с тем, что они являются диагностическим показателем основных затруднений в проведении организационных преобразований. Возникновение конфликтных ситуаций в той или иной сфере деятельности, в структурах конкретных бизнес-направлений, в определенных коллективах, между отдельными работниками или между группами работников сигнализирует о том, что именно здесь есть проблемы и препятствия для реализации планов организационных изменений. Анализ причин и содержания производственных конфликтов может показать объективные и субъективные барьеры на пути преобразований. А разрешение и преодоление конфликтов может быть одновременно и решением организационных проблем, что является шагом вперед в проведении реформирования. [c.402]
Зачастую оппозиция принятию маркетинговой концепции и реализации маркетинговых планов носит прямой, открытый характер и приводит к возникновению конфликтных ситуаций. Чтобы заставить усомниться в ценности маркетинговых планов, часто применяются следующие аргументы недостаточная материальная выгода и увеличение дополнительных издержек. [c.554]
Критика системы управления марками — её конфликтность, высокая стоимость и узкая специализация, а также требования, предъявляемые к компаниям-производителям со стороны торговли, вынуждают последних рассматривать управление товарными категориями как альтернативный путь развития. Место отдельных менеджеров по маркам занимают бригады по управлению несколькими марками, в которые привлекаются специалисты по рекламе, продвижению, расширению ассортимента, разработке упаковки, которые адаптируют маркетинговые комплексы к каждой конкретной категории товара, занимаются коммерческим планированием производства и продвижением товаров, охватывая при этом всю сеть соответствующих магазинов. В результате управление осуществляется не на уровне отдельной марки, а на уровне портфеля марок. Таким образом, уменьшается возможность возникновения конфликтных ситуаций, сокращается количество уровней управления, снижаются затраты и клиенты (или по крайней мере сама торговля) находятся в центре внимания. [c.566]
Цель занятия — закрепить знания учащихся по теме психологические механизмы защиты личности как причина возникновения конфликтной ситуации. [c.257]
Учитывая высокую численность кадрового,состава объединения и предприятий отрасли, а также отдаленность друг от друга участков работы, СПС необходимо проводить выборочно в трудовых коллективах v неблагополучным (или неустойчивым) социально-психологическим климатом в связи с возникновением конфликтных ситуаций по желанию администрации (руководства) и т.п. 294 [c.294]
Возможность возникновения конфликтных ситуаций возрастает с повышением сложности структуры управления и ростом числа специализированных подразделений. Барьеры между специализированными функциями управления приводят к росту приоритета целей подразделений над общими целями организации, что может служить причиной групповых конфликтов. [c.112]
Реактивная — руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами кризисной ситуации (возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие достаточно квалифицированной рабочей силы для решения задач, отсутствие мотивации к высокопродуктивному труду) и предпринимает меры по локализации кризиса. Кадровые службы предприятия располагают средствами диагностики. В плане финансового оздоровления, как правило, кадровые проблемы на данный момент выделяются и рассматриваются специально, намечаются возможные пути их решения. [c.325]
В период между аттестациями оценка может осуществляться для обоснованного принятия решений в ситуациях, требующих учета достижений работника в служебной деятельности. Например, перемещение в другое подразделение или перевод на другое предприятие федерального железнодорожного транспорта, повышение или понижение по службе, дополнительное определение степени соответствия заданным критериям разряда оплаты труда и установление или присвоение более высокого должностного ранга, желание получить характеристику с места работы в учебное заведение или в связи с увольнением, при выборе меры дисциплинарной ответственности, возникновении конфликтной ситуации в возглавляемом им коллективе и др. [c.373]
Руководители с опытом работы Отработка поведения на случай возникновения конфликтных ситуаций, ведение переговоров, методика принятия решений, выработка сдержанности и т. п. [c.301]
Такой подход связан с определенными трудностями. Он может быть реализован за счет интеграции планирования и контроля над операциями по организации производства совместно с финансовыми операциями, менеджментом, маркетингом, сбытовой деятельностью и снабжением. Но все перечисленные и другие неназванные производственные функции и операции зачастую обладают противоречивостью целей, которая нередко приводит к возникновению конфликтных ситуаций. Их необходимо тщательно согласовывать и объединять с заинтересованными сторонами для достижения общей стратегической цели. [c.10]
ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ [c.31]
Конфликтные ситуации возможны и в стабильном, и в кризисном режимах, но наиболее отчетливо они проявляются в критическом режиме. Причины возникновения конфликтных ситуаций многообразны, но среди них можно все же выделить и рассмотреть наиболее характерные. Одной из таких причин может быть излишняя концентрация усилий на повышение эффективности функционирования отдельных звеньев системы управления. Но это тупиковый путь, поскольку эффективная деятельность одного или даже нескольких звеньев, не подкрепленная соответствующей активностью прочих, может вызвать сбой и нарушение равновесия всей системы управления. Эффективная работа всей системы в целом может быть достигнута в ситуации, при которой максимально эффективно функционирует одно или несколько звеньев, а остальные как бы подыгрывают им. Ситуация изменяется во времени и в зависимости от внешних и внутрифирменных условий, и тогда максимального эффекта будут добиваться другие звенья системы. В этих и других условиях также возможно возникновение конфликтных ситуаций между различными звеньями системы управления. [c.33]
С.В. и Т.В. Рогожины [16] сформулировали причины возникновения конфликтных ситуаций и предложили правила их предотвращения. Возникновение конфликтов наиболее вероятно при [c.39]
ГЛАВА 8. УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И МЕРЫ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ КОНФЛИКТОВ [c.281]
Глава 8. Условия возникновения конфликтной ситуации и меры по урегулированию... 283 [c.283]
Метод модерации не является чем-то наукообразным и излишне теоретизированным. Инструментарий этого метода позволяет обобщать опыт и творческий потенциал различных людей для решения общих проблем или достижения общих целей. Главным для успешного осуществления какого-либо мероприятия по моде-рации являются не столько теоретические знания, сколько практический опыт и особый стиль общения с людьми, исключающий возникновение конфликтных ситуаций. [c.164]
При реактивной кадровой политике руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, предпринимает попытки проанализировать их причины и следит за возникновением конфликтных ситуаций. Предметом специального внимания руководства становятся мониторинг квалифицированной рабочей силы и мотивация персонала к высокопродуктивному труду. Кроме того, на предприятиях предпринимаются определенные меры по локализации кризисных явлений, осуществляются действия, направленные на понимание причин, которые привели к возникновению кадровых проблем. Кадровые службы таких предприятий, как правило, располагают средствами диагностики существующей ситуации и оказания адекватной экстренной помощи. Вместе с тем, несмотря на то, что в программах развития предприятия кадровые проблемы выделяются и рассматриваются специально, основные трудности при использовании реактивной кадровой политики возникают перед организацией при среднесрочном прогнозировании. Превентивная и В подлинном смысле слова о превентивной кад-активная кадровая ровой политике можно говорить лишь тогда, политика когда руководство фирмы (предприятия) имеет [c.149]
Как уже отмечалось, роль конфликта в основном зависит от того, насколько эсрфективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, нужно понимать причины возникновения конфликтной ситуации. Часто менеджеры считают, что основной причиной возникновения конфликта является столкновение личностей. Однако последующий анализ показывает, что влияют и другие факторы. Прежде чем перейти к обсуждению методов управления конфликтной ситуацией, необходимо классифицировать основные типы конфликтов и определить источники и причины их возникновения. [c.466]