Вторая глава посвящается анализу альтернатив действия. Альтернативы оцениваются по степени достижения определенных целей. В классической теории принятия решений как цели, так и альтернативы действия рассматриваются как предопределенные. Однако, на наш взгляд, подобный подход даже в отношении цели не может быть плодотворным. Неправильно его оправдывать иерархической структурой процесса принятия решений с этой точки зрения цель в определенной управленческой задаче является альтернативой или подцелью более общей цели. В действительности цель [c.8]
Глава 2. АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ ДЕЙСТВИЯ [c.74]
Выбор альтернативы является своего рода вершиной в процессе принятия решения. Многие не любят этот этап, пытаются избежать его или переложить на другого, так как в ходе данного этапа принимающий решение вынужден брать на себя определенные обязательства по будущему курсу действий. Хороший анализ альтернатив позволяет резко сузить рамки выбора. При выборе альтернативы могут использоваться три подхода учет прошлого опыта проведение эксперимента исследование и анализ. [c.399]
Каковы методы анализа альтернатив управленческих действий [c.92]
В теории принятия решений сущностные вопросы выявления или выработки альтернатив не изучаются, альтернативы рассматриваются как предопределенные, и смысл проблемы сводится к выбору наилучшего решения. К сожалению, подобный подход, вытекающий из недооценки аналитического этапа решения управленческих задач, характерен для выполнения функций управления и в практике хозяйствования. Сам выбор наилучшего решения представляет собой сравнительно легкую задачу (но достаточно трудную для того, чтобы оправдать необходимость развития теории принятия решений). Основная сложность в управлении хозяйственной деятельностью заключается именно в выявлении или выработке полной совокупности альтернатив, содержащей все допустимые варианты действий для достижения поставленной цели. Эффективно выбирать можно только в том случае, если наилучший вариант содержится в списке альтернатив действия. Думается, что ошибки в управлении в основном вызываются неспособностью видеть наилучшие пути решения задачи. Подобное положение вызывается недооценкой и неприменением анализа хозяйственной деятельности в управлении экономикой. [c.30]
При выявлении (выработке) альтернатив основную роль играет качественный анализ управляемости факторов, границ их изменения и т. д. Но определенную помощь могут оказать и методы количественного анализа в первую очередь для сжатия информации об управляемых факторах и представления ее в наглядном виде, а также для выявления независимых факторов управления. Эти задачи решаются математико-стати-стическими методами современного факторного и компонентного анализа [87, с. 136—158]. Этими методами обеспечивается уменьшение числа рассматриваемых факторных показателей в 3—4 раза без существенных потерь содержательной информации. Новые показатели синтетических управляемых факторов (компоненты исходной системы факторных показателей) статистически независимы. Свойство независимости обеспечивает их применяемость в теории принятия решений, так как эта теория предполагает независимость изучаемых альтернатив действия. Применение синтетических факторов обеспечивает переход от дискретной базисной модели принятия решений к непрерывной обобщенной модели, представленной системой уравнений. [c.66]
При рассмотрении сущности и соотношений категорий цели и альтернативы необходимо выделить абстрактное объективное и конкретное субъективное направление их изучения. Вопросы анализа альтернатив с точки зрения разных участников процесса принятия решений рассматриваются в конце главы 2 данной книги, где выясняются средства и пути обеспечения согласованности действий субъектов управления. Здесь же внимание концентрируется на объективной сущности [c.77]
Обеспечение проведения работы с альтернативами является важной задачей анализа хозяйственной деятельности, которая еще не в полной мере реализована в практике управления нашей экономикой. В практике социалистических хозяйственных организаций часто альтернативы не разрабатываются. Иногда не хватает времени, иногда не хватает желания и энергии — в подобном положении часто не ищут проблеме больше решений чем одно. Первое удовлетворительное решение одобряется и претворяется в жизнь. Подобный способ решения связан с небольшими затратами времени и энергии, но он дает далеко не самые лучшие результаты [101, с. 19]. Для того чтобы в будущем успешно выполнить задачу определения (или ограничения) совокупности альтернатив действия субъектов хозяйствования, необходимо, чтобы в теории анализа хозяйственной деятельности обобщались опыт и сущность аналитического обеспечения всех функций управления экономикой. [c.84]
В анализе хозяйственной деятельности достигнуты определенные успехи в разработке проблем управляемости факторов. Но роль анализа иногда необоснованно ограничивается лишь обеспечением обратной связи (контроля и оценки результатов) управления. Так, анализ хозяйственной деятельности отделяется от анализа в рамках процесса принятия решений по отдельным функциям управления. Поэтому в постановке и решении аналитических задач не учтены многие аспекты процесса принятия решений анализ хозяйственной деятельности во многом исходит из практики управления хозяйственной деятельностью. В результате этого в нем не рассматриваются проблемы выявления альтернатив действия по управляемым факторным показателям. [c.90]
Далее будут изложены свойства компонентного анализа, которые имеют особое значение в связи с разграничением пространства альтернатив действия разрабатываемого управленческого решения. [c.96]
Разработка путей согласования сотрудничества субъектов хозяйственного процесса основывается на анализе полезности альтернатив действия, который дает оценку рациональности рассматриваемой альтернативы со стороны всех субъектов, начиная от руководителя, принимающего решение о развитии сотрудничества, и кончая исполнителями решения. Если для какого-нибудь субъекта предлагаемый вариант сотрудничества по его узким соображениям является менее выгодным нежели другие альтернативы или даже равноценен, то существует источник помех в сотрудничестве. [c.142]
Вторая колонка, как указано выше, определяет объекты заинтересованности или факторы, непосредственно связанные с ней, а третья колонка отражает результаты проявления различной степени заинтересованности и представляет обширный перечень вариантов потребительского поведения. Однако следует уточнить, что в дополнение к перечисленным существуют два других ряда следствий. Во-первых, в ситуациях низкой заинтересованности допускается возможность очень слабой или вообще отсутствующей оценки продукта до покупки, так как сформированные установки слабы вследствие отсутствия опыта, получаемого в процессе потребления. Это приводит к образу действия, отличному от отраженного в предыдущих моделях, определяющих формирование в качестве ключевой идеи установки, ведущей к намерениям и покупке. Низкая заинтересованность часто проявляется в поведении потребителей в виде непосредственного перехода от осознания нужд к покупке без поиска информации или анализа альтернатив. [c.142]
Следует, однако, позаботиться о том, чтобы был учтен достаточно широкий спектр возможных решений. Углубленный анализ трудных проблем необходим для разработки нескольких действительно различающихся альтернатив, включая возможность бездействия. Когда руководство не в состоянии оценить, что произойдет, если ничего не предпринимать, существует опасность не устоять перед требованием немедленных действий. Действие ради самого действия повышает вероятность реагирования на внешний симптом проблемы, а не на ее главную причину. [c.205]
В отличие от методов решения конфликтных ситуаций, которые предусматривают анализ статической картины, в деловой игре процесс рассматривается в динамике — после принятого решения изучаются последствия, вызванные им изменения производственной обстановки, действия вышестоящих инстанций, соисполнителей и контрагентов, природы. Другой отличительной особенностью деловых игр является наличие в ней духа состязательности, повторяемости шагов, возможности рассмотрения сложного сочетания альтернатив, сжатия масштаба времени при принятии решения. [c.304]
На первом этапе исходя из стоящей проблемы бухгалтер должен определить все возможные направления действий, которые помогут руководству разрешить эту проблему. После определения альтернатив бухгалтер по управленческому учету готовит полный анализ по каждому обсуждаемому варианту, рассчитывая суммарные затраты, возможную экономию ресурсов и финансовый результат хозяйственных операций. Для каждого типа решений необходима различная информация. [c.207]
Определение альтернатив — это формулирование набора альтернативных решений, т.е. возможных вариантов решений проблемы. Необходимо провести анализ и выявить все возможные действия, которые могли бы устранить причины проблемы и тем самым дать возможность предприятию достичь своих целей. [c.6]
Традиционно выделяются четыре основные элемента управления планирование, организация, учет и контроль, оперативное регулирование. В основе реализации всех управленческих функций лежит принятие решений. По существу принятие управленческого решения представляет собой выбор среди нескольких альтернатив возможного курса действий для достижения поставленных целей. Процесс принятия управленческого решения логически укладывается в последовательное прохождение ряда стадий, или этапов, элементарного управленческого цикла постановка проблемы сбор, обработка и анализ информации разработка альтернативных вариантов решения проблемы выбор критерия оптимальности принятие оптимального решения. [c.241]
Процедуры и правила. При реализации стратегического плана полезно использовать прошлый опыт предприятия для будущих решений, если они имеют тенденцию повторения. При этом отпадает необходимость заново проводить анализ повторяющихся или схожих ситуаций, когда в прошлом подобный анализ привел к удовлетворительному решению. Применительно к этому случаю обычно разрабатываются стандартизованные указания. Эти указания, называемые процедурами, регламентируют определенную последовательность действий в конкретных ситуациях. Процедура представляет собой описание совокупности действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. В общем случае использование процедур ограничивает свободу действий при принятии решений, но при этом ограничивается и число альтернатив, содержащих рациональное решение. [c.289]
Поскольку процесс управления представляется как совокупность действий, связанных с анализом ситуационных факторов окружающей среды управления, постановкой цели или целей управления, выявлением и идентификацией проблемной ситуации, поиском и выбором альтернатив, то организация выполнения принятых решений и получение результатов управленческой деятельности являются неотъемлемой частью процесса управления (рис. 3.6). [c.64]
После того как определена миссия предприятия и установлены ее цели, управляющие должны предложить основные пути их достижения. Выбор путей зависит от многочисленных факторов, действующих как на самом предприятии, так и вне него, поэтому необходим очередной этап стратегического планирования — ситуационный анализ внешней среды (выявление внешних особенностей, рисков и возможностей) внутренней среды (изучение сильных и слабых сторон предприятия) стратегических альтернатив развития предприятия. [c.336]
Несмотря на очевидную необходимость этих действий, они порой не принимаются во внимание, так как являются достаточно трудной частью анализа. В большинстве случаев решение сводится только к узкому диапазону альтернатив на основе прошлого опыта, приблизительных целей, неопределенных условий заказчика и вообще текущей ситуации. В практике инвестиционного анализа строительных проектов, как правило, не рассматриваются серьезно проблемы долгосрочного планирования (за исключением вынужденного формализованного компьютерного финансового анализа) в пользу сиюминутных проблем. И таким образом не только создаются дополнительные сложности (зоны риска), которые рано или поздно дадут о себе знать, но и появляется почти неизбежное искажение конечных результатов. А если уж довести мысль до конца, то нетрудно ронять, [c.113]
Маркетинговые исследования всегда направлены на определение и решение конкретной проблемы. Она может вытекать из вида товара и специфики его потребления, уровня насыщенности рынка, каналов товародвижения, действий конкурентов и т.д. Частные проблемы могут возникать на стороне либо товарного предложения, либо спроса, либо цены. В первую очередь необходимо исследование проблем, от которых зависят современное состояние и дальнейшее развитие рынка. При этом сначала нужно выявить симптомы — внешние проявления, последствия проблемы, затем сформулировать возможные причины или базовые проблемы, осуществить их отбор, а затем сформировать список, альтернатив их разрешения. На данном этапе применяются как правило методы анализа результатов производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности компании, экспертный опрос руководителей и специалистов о возможных проблемах, анализ выполнения маркетинговых функций. [c.21]
Стратегическое мышление Анализ развития ситуации в долгосрочной перспективе с учетом всех действующих факторов определение потенциального воздействия внешних сил на деятельность организации, как например, нововведений в промышленной отрасли, конкуренции, изменений законодательства, тенденций развития международных отношений и технологического прогресса, являющихся либо угрозой, либо благоприятным фактором для расширения деятельности организации формулировка и оценка альтернатив развития. [c.174]
Компания, занимающаяся поставками сельскохозяйственных продуктов, анализировала текущие и возникающие тренды, способные изменить отрасль, в которой она действует. Цель анализа отрасли и макросреды — определить, какими могут быть варианты будущей стратегии. В ходе анализа аналитики попросили команды менеджеров принять участие в мозговом штурме и предложить альтернативные варианты новой стратегии, которые ранее серьезно не рассматривались. Команды быстро предложили ряд альтернатив, в том числе варианты распространения текущей товарной серии в новые географические регионы большего объема продаж ее продуктов уже имеющимся потребителям разработки новых каналов распределения (таких, как электронный бизнес), чтобы лучше выходить как на существующих, так и на новых потребителей поглощения отдельных небольших компаний, занимающихся смежными товарными сериями. После этого указанные и некоторые другие альтернативы критически оценила команда топ-менеджеров, что стало частью общего процесса стратегического планирования. [c.386]
Некоторые проблемы с системами PAS объясняются тем, что система стратегического планирования в этой бизнес-единице не предоставляла старшим менеджерам возможности проанализировать потенциальные стратегические инициативы до их сведения до конечного незначительного набора альтернатив. В результате отдел планирования в равной степени глубоко занимался разработкой всех альтернатив при участии многих руководителей среднего уровня, готовивших вариант для принятия окончательного решения на высшем уровне. Поскольку анализа как такового не существовало, отдел планирования и менеджеры среднего звена затратили много времени и усилий на одну альтернативу, отвергнутую уже в начале года президентом бизнес-единицы. Президент посчитал ее слишком рискованной и не соответствующей представлениям и миссии своей бизнес-единицы. Но системы управления и информации бизнес-единицы этого не отследили и не сообщили о принятых решениях в отдел стратегического планирования и менеджерам среднего уровня. Через несколько месяцев, когда команда старших менеджеров встретилась, чтобы принять окончательное решение и сделать выбор, они к своему ужасу обнаружили, что отвергнутая когда-то стратегия снова появилась на столе. Хорошо действующие системы планирования и администрирования не допустили бы столь расточительного использования управленческих ресурсов. [c.511]
Дли игр с одной коалицией действия множество всех ситуаций можно принять за множество стратегий этой единственной коалиции действия и далее о стратегиях не упоминать. Поэтому такие игры называются нестратегическими. Важным классом таких игр являются игры с природой, применяемые для анализа экономических ситуаций, оценки эффективности принимаемых решений и выбора наиболее предпочтительных альтернатив, в которых риск связан с совокупностью неопределенных факторов окружающей среды, именуемых природа . Поэтому термин природа характеризует некую объективную действительность, которую не следует понимать буквально, хотя вполне могут встречаться ситуации, в которых игроком действительно может выступать природа (например, обстоятельства, связанные с погодными условиями или с природными стихийными силами). [c.67]
После построения вероятностного графа приступают к построению дерева решений по следующему принципу (рис. 2.2). На дереве решений объединяются моменты принятия решений о развитии отрасли и возможные варианты результативности этих решений при различных вариантах развития потребности в продукции отрасли. В нашем случае ti = 3 года (возможное появление заменителя) и t2 = 7 лет (возможное появление электромобиля). При построении дерева желательно представить все возможные варианты стратегии развития отрасли. Чем выше вариантность, тем выше достоверность принимаемого решения. Определив точки принятия решений по реализации возможных альтернатив развития отрасли, выделяем затем точки, где существует неопределенность (а — ж), и оцениваем альтернативные результаты в этих точках. Оценив вероятности различных событий или результатов действий, затраты ресурсов и экономический эффект, получаемые в результате реализации различных стратегий, выбираем наилучшие альтернативные варианты решений. Логика анализа такова, что мы двигаемся от конечных состояний решений к начальным, последовательно выбирая оптимальные в каждой точке. Например, при рассмотрении возможных решений в точке принятия решений 2 мы сравниваем две альтернативы расширять завод, не расширять завод. Эти альтернативы мы оцениваем по их эффективности, которая в общем случае вычисляется как разность вероятной прибыли и величины затрат, необходимых для реализации данной стратегии (см. подробнее раздел 2.4). Менее эффективная альтернатива, например реконструировать завод, отсекается и из дальнейшего рассмотрения исключается. Таким образом, сокращается исходное множество возможных [c.75]
Описание возможных состояний внешней среды действия, т. е. неуправляемых факторов, также требует применения методов сжатия и ортогонализации информации—-в процессе анализа и измерения интенсивности влияния факторов их управляемость не играет роли. Поэтому методы современного факторного и компонентного анализа применяются здесь аналогично изучению альтернатив. Но основной целью применения математических методов является на этом этапе принятия решений прогнозирование направлений и размаха возможных изменений внешней среды, так как данное изменение не зависит от субъекта управления. Субъект, принимающий решение, должен учитывать закономерности изменения внешней среды. Для выявления и опи- [c.66]
Анализ этих граней понимания показывает, что понимание связано с оценкой действий субъектов Fi и системы взаимоотношений с ними (п. 3), предсказанием их поведения (п. 2) с формированием критериев, ограничений и. решающих правил (пп. 4, 6), а также процедур выбора на основе анализа альтернатив и множества решений (п.п.1,5). Понимание связано, кроме того, с ориентированностью ЛПР (ситуационной.и проблемной), а также с его личными и профессиональными особенностями и эмоциональным состоянием. Особенно сложным и важным является анализ процессов понимания в многообъектных и многопроблемных задачах понятия решений, которые приходится решать ЛПР, так как возникает необходимость выявления тревожных факторов в ситуационной информации, поступающей от ряда разнородных объектов. Реакция на понимание си- [c.41]
При определении границ пространства альтернатив действия субъекта хозяйствования с помощью компонентного анализа исследовались взаимосвязи управляемых факторов, в результате чего формировалось упорядоченное представление данного пространства через независимые компоненты исходной факторной системы (раздел 2.2). Аналогично происходит упорядочение количественного представления внешней среды (пространства неуправляемых факторов), так как методика мате-матико-статистического моделирования экономических показателей не зависит от уровня управляемости факторов, отражаемых посредством данных показателей. [c.163]
Инициативно-нормативная фаза начинается с диалога правления (для государственных предприятий - вышестоящего органа) с руководством предприятия, в результате которого формулируются цели, планируются ориентиры развития предприятия. При этом используются анализ развития предприятия (оценивается существующий потенциал), а также прогнозы развития внешней среды. Планируемые ориентиры, включая формы, документы, таблицы, с соответствующими расчетами, нормативные и инструктивные материалы, спускаются на уровень отдельных подразделений. Эти документы служат базой для разработки долгосрочных (или среднесрочных) планов на уровне подразделений, а также своих предложений по формулированию целей и ориентированию развития. Вторая (обратная) ветка данной фазы означает серию конференций, заседание комитета по перспективному развитию, на котором происходит согласование плановых цифр, стратегических выходов и альтернатив. При этом комитет выступает как средство консультаций, информационного обмена и группового обсуждения. Кроме того, как постоянно действующий орган такой комитет анализирует ход выполнения стратегии и при необходимости занимается ее корректировкой. Возглавляет комитет по перспективному развитию генераль- [c.84]
Метод сценариев. Сценарии позволяют с определенным уровнем достоверности выявить i развития событий, взаимосвязи между действующими факторами, сформировать картину состояв прийти ситуация под влиянием тех или иных воздействий. Разработка таких сценариев способе осознанию потенциальной опасности, с которой сопряжены варианты управленческих воздействии развитие событий. Прообразом метода сценариев может служить решение М. И. Кутузова об отст Отечественной войне 1812 года. Прослушав различные варианты возможных действий, определяющн развития войны с французами, оценив их сильные и слабые стороны, полководец пришел к непопуля теперь), но единственно верному решению - оставить Москву. Последующее развитие событий по/ война была выиграна. Использование специальных программ для ЭВМ, а также датчиков случайных исключением невозможных ситуаций, расширяет горизонт анализа, альтернативных вариантов возможных вариантов развития событий позволяет обнаружить критические ситуации для потенциальные последствия предлагаемых альтернатив и выбор на этой основе наиболее эффективно [c.76]
К прямым относятся задачи определения эффективности операции, качества выбранного решения и i действия. Класс обратных составляют задачи оптимизации, определения оптимальных альтернат управляемых факторов, при которых критерий эффективности достигает экстремального минимального) значения. В чистом виде указанные классы задач встречаются нечасто, однако пр< имеют обратные задачи. Для решения прямых задач используются математико-статистические метод что исследуемые процессы в существенной мере подвержены воздействию неопределенных, случайнь полезности для ряда задач может быть оценена лишь вероятностно. Поэтому основой для анализа эс теория вероятности и ее модификации - теория массового обслуживания, теория марковских случай надежности, метод Монте-Карло (в частности для моделирования сложных ситуаций на ЭВМ). [c.106]
Выявление возможных результатов (компонент вектора результатов) действия основывается на качественном комплексном анализе самого управляемого процесса и его связей со смежными областями общества и природы. Здесь необходимо обеспечить полноту учитываемых сторон результатов управления. Недоучет каких-либо аспектов может привести в процессе реализации решений к неожиданным отрицательным результатам, полностью нейтрализующим ожидаемый эффект. В управлении экономикой часто недооцениваются труд-ноучитываемые в экономических категориях социальные, природно-климатические, психологические последствия реализации альтернатов. [c.68]
Смотреть страницы где упоминается термин Анализ альтернатив действия
: [c.41] [c.87] [c.102] [c.394] [c.313] [c.170] [c.10] [c.31] [c.33] [c.33]Смотреть главы в:
Аналитическая основа принятия управленческих решений -> Анализ альтернатив действия