Переориентация

Вид маркетинга, задачей которого является переориентация маркетинговых усилий с целью оживления спроса на товары и услуги в случае его снижения.  [c.304]


Разработка и производство нового продукта требуют переориентации деятельности всей компании. В этом есть риск, поскольку необходима структурная перестройка, которая может оказать значительное влияние на функционирование всех подразделений компании. Поэтому высшему управленческому звену компании принадлежит важная роль, прежде всего в качестве инициатора такой перестройки. В разработке и успехе новой продукции важно всё насколько далеко смотрит руководство компании вперед, является ли оно консервативным или новаторским, пассив-  [c.262]

В какой-то момент рынок продавца становится главным тормозом на пути научно-технического прогресса, на пути обновления производства и появления новых, более высококачественных товаров. У производителя-монополиста просто отсутствуют стимулы заниматься улучшением продукции, а для других выход на рынок с новым изделием становится делом, связанным с резко возрастающим риском и огромными затратами на рекламу. Однако объективные закономерности общественного развития отменить невозможно. Значит, надо было искать выход. Таким выходом стала одна из практических находок, один из приемов конкурентной борьбы попытка привязать потребителя к товару, постаравшись удовлетворить его (потребителя) нужды, в определенной степени подогнав товар под имеющиеся на рынке ожидания. Вероятно, сначала это были отдельные, может, даже случайные шаги, но они были подготовлены всей историей развития производства. В конце концов переориентация производства, а вслед за ним и сбыта на удовлетворение нужд и запросов потребителя стала получать все большее распространение. Началось становление рынка покупателя - практического воплощения концепции маркетинга.  [c.10]


Меньше всего концепция маркетинга годится на роль очередной палочки-выручалочки, до которой весьма охочи некоторые хозяйственные руководители и которую с легкостью выбрасывают, не получив быстрых и заметных результатов. Переориентация на нужды потребителя - это не только и не столько структурные или технологические перемены, анализ поступающей информации под иным углом зрения или провозглашение звучных лозунгов о любви к ближнему . Это прежде всего серьезнейшая психологическая перестройка персонала фирмы -от высшего руководства до рядовых рабочих. Подобные изменения не происходят в одночасье, даже если выдвигается самый привлекательный лозунг, декларирующий новые стратегические цели организации. Время, в течение которого содержание программного лозунга станет внутренним убеждением подавляющего большинства сотрудников, может оказаться очень и очень продолжительным. Пока будет длиться этот начальный период, вероятно, не раз и не два фирма столкнется с задачами, которые можно было бы легко решить привычными проверенными методами из арсенала иных концепций рыночной деятельности. Преодолеть соблазн частичного отступления нелегко, но, если этого не сделать, фирма в конце концов окажется перед необходимостью начинать все сначала, поскольку концепция маркетинга приносит успех лишь тем, кому хватает последовательности, настойчивости и терпения. Маркетинг не панацея от неудач на рынке, но те правила игры в системе товарно-денежных отношений, которые вооружают организацию верными ориентирами и выводят ее на прямую дорогу к успеху.  [c.17]

В 1971 г. кризис взаимоотношений в связи с национализацией и французский бойкот привели к падению этого показателя до 7 млн. т. Но после урегулирования кризиса импорт жидкого топлива во Францию стал восстанавливаться довольно быстро и достиг примерно 15 млн. т уже в 1972 г., что составляло более 32% объема алжирского экспорта нефти и газового конденсата. Однако наиболее сильное сокращение французский нефтяной импорт из АНДР вновь испытал позже в результате попыток переориентации внешней энергетической и в целом экономической политики Франции. Он резко понизился в 1975—1976 гг. — до 5,97 млн. и 4,75 млн. т соответственно, или около 4,1% общего объема французского импорта нефти. При этом место Алжира на французском рынке занял не кто иной, как его партнер по ОПЕК — Саудовская Аравия. В 1976 г. из королевства было ввезено 44 млн. т сырой нефти, или 36,3% ее импорта во Францию (рассчитано по [208, с. 29—30 375, 28.06.1977 378, 1977, т. 1, № 21, с. 2-3]).  [c.111]


Мировой рынок природного газа функционирует существенно иначе, чем рынок нефти. Природный газ менее транспортабелен, чем сырая нефть и нефтепродукты. Поэтому, во-первых, ресурсы природного газа в международную торговлю вовлечены в меньшей мере, чем ресурсы нефти. Во-вторых, товарными потоками природного газа нельзя манипулировать с той же легкостью, с какой может осуществляться переориентация товаропотоков нефти. Если ближневосточная нефть может поставляться и на рынок США, и на рынок Японии, и на рынки Западной Европы, и на любые другие национальные и региональные рынки, то российский природный газ может пока поставляться в Западную Европу, но не в Японию, а индонезийский природный газ - в Японию (но не в Западную Европу). А США могут рассчитывать на природный газ, добываемый внутри страны, а также в Канаде и Мексике.  [c.84]

Обострение конкуренции на мировом рынке черных металлов, происшедшее во второй половине 20 века, привело к переориентации черной металлургии большинства стран мира на более качественное железорудное сырье. Почти полностью прекратилась добыча железных руд в западноевропейских ПРС, почти вдвое сократилась добыча в США и Канаде.  [c.72]

Переориентация науки, промышленности и образования на осуществление принципов и достижение цели концепции УР - объективное  [c.280]

Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчет в том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.  [c.258]

СОКРАЩЕНИЕ. Альтернативой, которую реже всего выбирают руководители и которую часто называют стратегией последнего средства, является стратегий сокращения. Уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом. Фактически для многих фирм сокращение может означать здравый путь рационализации и переориентации операций. В рамках альтернативы сокращения может быть несколько вариантов.  [c.278]

Сокращение и переориентация. При застойной экономике многие фирмы считают необходимым сократить часть своей деятельности в попытке увеличить прибыли. В 1986 г. сеть бакалейных магазинов Стоп энд Шоп зафиксировала потерю в 2 млн. долл. от сокращения своих операций, но уже через год компания получила 118-процентную прибыль за второй квартал 1987 г. Целью руководства было сокращение количества операций до более управляемого и, как надеялись, прибыльного уровня.  [c.278]

Шаги, которые следует предпринять, чтобы сделать эффективными организационные перемены, — давление и стимулирование, вмешательство и переориентация, диагноз и признание, изобретательность и обязательное участие, экспериментирование и научный поиск, а также поддержка и принятие чужого мнения.  [c.553]

В центре внимания разработок по волоконно-оптическим средствам связи — также переориентация на массовое производство. Волоконная оптика намного эффективнее в эксплуатации, чем проволочные кабели однако волоконно-оптические системы все еще дороги. Снижение издержек их производства стало сегодня главной задачей. Выпуск относительно дешевых высокоэффективных световодов и оптических устройств не может быть достигнут без перехода к передовой технологии массового производства.  [c.117]

Естественно, динамика цен на нефть во многом будет зависеть от технического прогресса в развитии альтернативных источников энергии, причем не только синтетической нефти, но и таких, которые экономически и технически могут вытеснить нефть из основных областей ее топливно-энергетического применения (энергия термоядерного синтеза, водород как топливо и т. д.). Изменения в потребительной стоимости нефти, ее переориентация на использование в качестве сырья для химической промышленности неизбежно повлекут за собой глубокие перемены и в системе нефтяного ценообразования.  [c.102]

Произошли не только изменения в структуре собственности и в направлении движения поставок сырой нефти, но и совершился коренной переход от условий относительного изобилия мировых ресурсов к относительному их дефициту, что создает серьезные проблемы перехода богатств от стран-потребителей к странам-производителям, изменения в расстановке сил между странами, обладающими богатыми природными ресурсами, и странами, бедными природными ресурсами, и переориентация традиционных структур потребления ресурсов, причем не только нефти, но и других видов сырья. В сфере нефти, как и в других областях, это повлекло за собой коренной пересмотр странами-потребителями своих отношений со странами-производителями, равно как и вопроса об их участии в нефтяной промышленности и роли на рынке.  [c.463]

ПРОГРАММА РАБОТ ПРИ ВЫСВОБОЖДЕНИИ ПЕРСОНАЛА — разработанная американскими специалистами комплексная программа мероприятий, проводимая при увольнении сотрудников (как правило, по инициативе администрации и в ряде случаев по истечении срока контракта). Методы работы, заложенные в такой программе, получили развитие в европейских странах. П.р. при в.п. можно рассматривать как попытку оказать помощь в преодолении проблем, возникающих при увольнении. Причем полагается, что эти проблемы имеют отношение как к сотруднику, так и к администрации. Главный акцент в программе делается на передаче сотруднику сообщения об увольнении и проведении консультативной работы по новой профессиональной ориентации и дальнейшему развитию персонала. Реализация этой системы мероприятий позволяет решить несколько целевых задач как с точки зрения организации, так и с точки зрения сотрудника. Организация преследует здесь следующие цели оптимизацию затрат, возникающих при увольнении анализ и выявление "узких мест" в подготовке сотрудников наглядность процесса увольнения для персонала организации. Высвобождаемые сотрудники связывают с рассматриваемой системой мероприятий возможность хотя бы частичного решения своих материальных, соц.-психологических и карьерных проблем, возникающих из-за увольнения. Служба управления персоналом помогает в решении этих проблем через юридические консультации по поводу возникающих претензий и компенсаций помощь, оказываемую увольняемым сотрудникам в процессе их трудоустройства психологические консультации и психологическую поддержку при проведении организационных мероприятий, связанных с высвобождением работника формирование новой системы целевых устремлений, новых схем профессионального и служебного продвижения как условий успешной профессиональной переориентации консультируемого сотрудника. Через целенаправленное использование методов самооценки, психологического тестирования или беседы с консультантом  [c.282]

Переориентация отрицательного импульса или неприятного чувства с одного объекта, недоступного для ответного действия, па др., более досягаемый. Напр., па работе у сотрудника произошла ссора с начальником, ответить должным образом у пего не получилось, раздраженный он приходит домой, и... попадает его сыну за несделанные вовремя уроки.  [c.293]

Переход к рыночной системе хозяйствования требует переориентации горных компаний на поиск собственных или заемных источников инвестиционного финансирования и сосредоточение средств на техническом перевооружении наиболее высокоэффективных производственных объектов и нормализации социальной инфраструктуры горнодобывающих регионов.  [c.148]

Динамичные процессы, происходящие в настоящее время в России, потребовали переориентации деятельности хозяйствующих субъектов. За рубежом даже при относительно стабильных условиях хозяйствования значительное внимание уделяется проблеме исследования рисков и их влиянию на результаты работы предприятий. В переходной экономике нестабильность текущей ситуации ведет к усложнению данной проблемы. При этом исследования как российских, так и зарубежных ученых, основываются на общем теоретическом фундаменте, включающем в себя основные понятия, связанные с теорией риска.  [c.104]

Опыт реализации проектов по реструктуризации бизнес-процессов в нефтяном секторе экономики свидетельствует о том, что процесс реструктуризации включает пять этапов, на каждом из которых вырабатываются конкретные мероприятия, направленные на переориентацию ресурсов, структур и систем предприятия с учетом требований рынка  [c.160]

Отдельные инструменты стимулирования экономического роста отторгались сложившейся системой госрегулирования, ориентированной на либерализацию экономики и на обслуживание интересов финансовой олигархии. Но любой режим регулирования экономики обладает определенной целостностью, отторгая инородные элементы. Попытки привить промышленную политику монетаризму как ведущему началу, доминанте механизма госрегулирования экономики, не могли дать жизнеспособные плоды. Ставя задачу изменения экономической политики и ее переориентации с обслуживания интересов финансовой олигархии на экономический рост, необходимо учитывать, что речь должна идти о смене экономической парадигмы, а не об отдельных усовершенствованиях хозяйственного механизма.  [c.15]

Эти программы направлены на решение трех задач во-первых, переориентацию высвобождаемых работников из умирающих производств , в которых ручной труд заменяется высокой технологией и автоматизацией во-вторых, непрерывное повышение уровня образования, профессиональной подготовки и компетентности персонала в области новых технологий в-третьих, оказание содействия работникам в профессиональном продвижении и развитии. Так, предприниматели в США на подготовку, переподготовку, повышение уровня образования и квалификации работников ежегодно затрачивают 200-210 млрд. долларов. Это почти столько же, сколько затрачивается на все общественное образование в стране.  [c.84]

Идет процесс переориентации развитых стран на экологически чистое производство.  [c.64]

На протяжении второй половины XX в. в отраслевой структуре прямых заграничных инвестиций наблюдалась последовательная переориентация с добывающей промышленности (50-е годы) на обрабатывающую (60—70-е годы), а затем на сферу услуг (80—  [c.25]

С 70-х годов произошли изменения в структуре операций ЭИБ по линии переориентации их с кредитных на гарантийные и страховые, которые достигли 3/4 числа годовых сделок банка. Это обусловлено увеличением частных экспортных кредитов и возросшим риском в международных кредитных отношениях. Банковские гарантии ЭИБ покрывают до 90% кредитного риска, обеспечивая погашение кредитов коммерческих банков импортерами или их домашними банками (сроком от 181 дня до 5 лет). Комиссия за гарантии дифференцируется с учетом предполагаемого риска.  [c.299]

Интеграция выразилась также в том, что по мере развития фондовые рынки в развивающихся странах стали открываться для иностранных инвесторов. Еще одним признаком интеграции следует считать переориентацию потока ресурсов с государственных заемщиков (включая государственный сектор) в пользу частных получателей. До интеграции на государство приходилось до 4/5 долговых обязательств и лишь 1/5 — на частных заемщиков. К середине 90-х годов пропорция изменилась на противоположную.  [c.305]

Глобальный валютно-финансовый кризис, начавшийся в Азии в 1997 г., вновь потребовал пересмотра стратегии Банка. Реакция МБРР на кризис привела к следующим структурным изменениям в потоке его финансовых ресурсов. Во-первых, к переориентации их на регион, находящийся в центре кризиса. Удельный вес Юго-Восточной и Восточной Азии в предоставленных в 1998 финансовом году (начинается с 1 июля) кредитах составил 1/3, намного  [c.465]

Другое направление переориентации риэлтерских фирм — поиск новых сфер деятельности на рынке недвижимости, например, управление недвижимостью.  [c.46]

Б условиях становления рынка, когда идет массовая переориентация производства на новые технологии, может оказаться так, что объект недвижимости может вообще не иметь стоимости. Например, если предприятие производит никому не нужную продукцию и его производственные площади не поддаются реконструкции под новое производство, то рыночная стоимость такой недвижимости стремится к нулю. Применение же затратного метода приведет в этом случае к неправильной ориентации потенциальных покупателей.  [c.265]

Конверсия — переориентация предприятия на производство продукции принципиально другого типа.  [c.496]

В конечном счете задача сводится к переориентации ресурсов от потребления к накоплению. Сложность решения этой задачи обусловлена возможным усилением стагнации производства. В условиях снижения реальной заработной платы и осложнения ситуации на рынке труда перераспределение ресурсов от потребления к инвестициям не происходит. Политика ограничения спроса усиливает конкуренцию и возможность банкротства, а также социальную напряженность в обществе.  [c.56]

Выбор форм государственного регулирования финансов особенно сложен в российской экономике при проведении структурных преобразований. Отсутствие достаточных накоплений в частном секторе означает невозможность быстрой переориентации финансирования с государственных источников на собственные средства предприятий. Применение мирового опыта без учета конкретных особенностей и состояния экономики России провоцировало усугубление кризисных процессов.  [c.57]

Прекращение деятельности возможно путем частичной или полной переориентации производства на основе реконструкции и технического перевооружения. Такое прекращение деятельности требует дополнительного финансирования. При частичной или полной распродаже имущества предприятия финансовые ресурсы направляются на погашение долгов и удовлетворение претензий кредиторов.  [c.149]

На российском страховом рынке действуют перестраховочные общества. Финансовые возможности перестраховочных обществ значительно уступают страховым компаниям, поэтому последние предпочитают страховать риски друг у друга. Финансовый обвал, неизбежное укрупнение страховых компаний могут внести существенные изменения в перестраховочную политику, а именно переориентацию страховщиков на иностранные перестраховочные организации. Российским перестраховочным компаниям сегодня удержаться на этом рынке крайне сложно.  [c.85]

Большинством людей концепция устойчивого развития воспринима-как некая новая экологическая политика, хотя суть ее гораздо шире, сегодня решение экологических вопросов нельзя рассматривать от-от экономических и социальных, а завтра они должны трансформи-в единую категорию, выражающую в равной мере экономические, социальные и экологические аспекты. Переход к устойчивому развитию потребует скоординированных действий во всех сферах жизни общества, адекватной переориентации социальных, экономических и экологических институтов государства, регулирующая роль которого в преобразованиях является основополагающей . Нынеппш калька тем, что имеет место глобализация проблем, а основа их лежит на психологическом уровне индивидуума. Экологический, экономический и все прочие современные кризисы обусловлены ... основами бы-человека и общества, их неразрывным единством с ландшафтом, ок-средой и всем объективным миром . Без понимания и учета этого не может быть принято ни одно решение общегосударственного или регионального масштаба.  [c.16]

ЭТАП 2. ПОСРЕДНИЧЕСТВО И ПЕРЕОРИЕНТАЦИЯ ВНИМАНИЯ. Хотя руководство и может почувствовать необходимость перемен, оно может не суметь сделать точный анализ проблем и провести изменения должным образом. Как отмечает Грейнер, Вполне вероятно, что высшее руководство под сильпым давлением может иметь тенденцию осмысливать свои проблемы, перекладывая за них ответственность на кого-то другого, например, на этот мерзкий профсоюз или на это всюду сующее свой нос правительство Возможно, возникнет необходимость в посреднических услугах внешнего консультанта, способного объективно оценить ситуацию. Или можно привлечь в качестве посредников своих сотрудников, но при условии, что они могут считаться беспристрастными и выразить мнение, которое вряд ли обрадует высшее руководство. В любом случае, чтобы это посредничество было эффективным, оно должно вылиться в изменение ориентации. Ответственные руководители должны осознать необходимость перс-мен и истинные причины возникновения этой необходимости. А это часто подразумевает восприятие новых точек зрения.  [c.533]

Компании, которые пошли по пути диверсификации за счет независимых производств, бывают двух видов. Первые будут проводить политику, обращая основное внимание на прибыли, если изменение конъюнктуры приведет к успеху в основном производстве, превосходящему ожидавшийся, и если не будет мрачных перспектив. Примером этому может служить переориентация корпорации Бриджстоун с изготовления покрышек на производство велосипедов. Другой вид компаний, который следует второму типу бизнеса — развитию производства, связанного с основным, использует стратегию диверсификации, не связанную с основным продуктом, в тех случаях, где это возможно достичь на более умеренных и естественных путях развития.  [c.51]

В ряде нефтедобывающих стран произошло усиление позиций национальной буржуазии. Хотя она зачастую и смыкалась с компрадорами и сословной верхушкой, ее влияние тем не менее также объективно способствовало обострению конфликта нефтедобывающих государств с иностранными нефтяными монополиями. В частности, как эту буржуазию, так и сословную элиту все более не устраивали прежние количественные пропорции и способы распределения прибылей от нефти. Они требовали увеличения этих отчислений, переориентации их в сферу экономического развития. Перерождалась и сословная верхушка там, где она не была сметена национально-освободительной революцией. По характеру своего экономического существова-  [c.27]

Новые подходы к технологической политике выдвигают требования переориентации НИОКР на ранее неизвестные технологии. Можно выделить следующие формы перехода к ним 1 — приобретение опыта научно-технических решений, что способствует улучшению продуктов или диверсификации продукции, 2 — консолидация усилий компаний, каждая из которых высококомпетентна в одной области (для создания новых продуктов на базе биотехнологии объединяются капиталы химических и фармацевтических фирм), 3 — использование внешних ресурсов (на базе академических институтов), 4 — объединение капиталов. Закономерность технологического развития такова, что научные циклы — среднесрочные (10-20 лет), долгосрочные (50 лет) и сверхдолгосрочные (100 лет и более) — связаны со сменой поколений техники и технологических способов производства. Такие смены несколько опережают коренные сдвиги в экономике. Это требует лидирующего развития науки, что ныне тем более важно, поскольку, по мнению ученых, XXI столетие принесет с собой третью общенаучную революцию. Технологическая политика должна строиться с учетом вытекающих из этой перспективы требований, и это касается не только решений стратегического характера, но и текущих задач.  [c.151]

Идеологическая переориентация сказалась на укреплении охранительно-религиозных начал в учебных заведениях. Руководство народным образованием было поручено новому Министерству духовных дел и народного просвещения во главе с давним другом императора князем А.Н. Голицыным. В университетах ограничивалось преподавание философских наук, естественного права, создавались межфакультетские кафедры богословия сокращались зарубежные контакты. Некоторые профессора были преданы суду "за пагубные лжемудрствования". Строжайший контроль устанавливался за учебой и  [c.18]

Новая концепция высшего образования, включающая переосмысление как содержательной компоненты (фундаментализация и гуманитаризация), так и структурной ее части (переход на многоуровневую подготовку специалистов), предполагает необходимость коренного изменения технологии обучения. Одна из многих побудительных причин этого - низкая познавательная активность студентов. Поэтому изменение технологии обучения должно быть, прежде всего, направлено на переориентацию деятельности преподавателя с информационной на организационную - приоритетным должно быть руководство самостоятельной учебно-познавательной, научно-исследовательской и профессионально-практической деятельности студентов.  [c.283]

Тактическая информация обеспечивает средствами, с помощью которых стратегические цели, планы и решения преобразуются в действия среднего руководящего звена. Временной диапазон здесь короче, чем на стратегическом уровне (в общем случае один год), точность — гораздо выше, а спектр информации — уже. Например, руководство компании Ford будет составлять такие годовые планы, выполнение которых за соответствующий период (в данном случае два года) приведет к достижению стратегической цели — переориентации завода Halewood. Пример 1.4 иллюстрирует связь между стратегией и тактикой.  [c.33]

В мире насчитывается более 50 рынков золота 11 — в Западной Европе (Лондон, Цюрих, Париж, Женева и др.), 19 — в Азии (например, Бейрут, Токио), 14 — в Америке (5 — США), 8 — в Африке. В зависимости от режима, санкционируемого государством, золотые рынки подразделяются на четыре категории мировые (Лондон, Цюрих, Нью-Йорк, Чикаго, Сянган (Гонконг), Дубай и др.), внутренние свободные (Париж, Милан, Стамбул, Рио-де-Жанейро), местные контролируемые (Афины, Каир), черные рынки. До 1968 г. крупнейшим мировым рынком золота был Лондон в значительной мере благодаря регулярным поставкам металла из ЮАР. Переориентация таких поставок в Цюрих способствовала повышению роли этого мирового рынка золота. Почти половина реализуемого в Лондоне и Цюрихе металла перепродается на других рынках. На лондонском рынке золота господствуют пять крупных компаний, на Цюрихском — большая тройка швейцарских банков, организованных в форме пула. С середины 70-х годов среди мировых рынков золота выдвинулись нью-йоркский и чикагский рынки в связи с отменой в 1975 г. 40-летнего запрета гражданам США совершать сделки с золотом. Нью-Йорк стал ведущим рынком золота с 80-х годов.  [c.394]

Основанием для использования МФСП могло быть, во-первых, резкое падение поступлений от эспорта вследствие перехода к основанной на рыночных ценах торговле, во-вторых, значительное и устойчивое увеличение стоимости импорта из-за переориентации на мировые цены, в особенности на энергоносители, и, в-третьих, сочетание обоих этих явлений. Предоставление кредитов обусловливалось выполнением страной-заемщицей набора более мягких макроэкономических обязательств, чем те, с которыми связано получение стандартных полномасштабных резервных кредитов.  [c.440]

В 1997 г. активизировались слияния банков, создание различных конгломератов, альянсов, банковских группировок, холдингов и т. п. Эти процессы характеризуют четвертый этап (с начала 1997 по август 1998 г.) в становлении банковской системы России, который связан также и с началом переориентации многих банков (прежде всего немосковских) на работу с реальным сектором экономики. В 1997 г. была переломлена тенденция к абсолютному и относительному сокращению кредитной активности. За девять месяцев 1997 г. московские банки, без учета Сбербанка, получили за счет кредитования от конечных заемщиков 37% своих доходов, региональные коммерческие банки — 48%2.  [c.76]

Смотреть страницы где упоминается термин Переориентация

: [c.8]    [c.202]    [c.168]    [c.136]    [c.15]   
Основы менеджмента (1998) -- [ c.306 ]