Оценка деловых качеств менеджера

из "Производственный менеджмент "

К современным менеджерам относят лиц с индивидуальным подходом , помогающим подчиненным учиться на собственном опыте и поддерживающих в сотрудниках дух предпринимательства и творчества. [c.152]
Такие руководители успешно решают основные проблемы человеческих отношений, к которым принято относить умение реагировать на непредсказуемые реакции подчиненных преодоление информационного голода в коллективе четкую формулировку требований к сотрудникам установление с ними надежной обратной связи способность отделить зерна от плевел , поскольку люди далеко не всегда правильно интерпретируют события и не всегда говорят то, о чем думают. [c.153]
Они ставят перед собой задачу дать людям возможность достаточно зарабатывать, чувствовать удовлетворение от своего труда, участвовать в управлении предприятием, создавать условия для самостоятельного решения проблем. В этом уважении к личности человека проявляется высшая суть гуманизма менеджмента. [c.153]
Руководитель не должен стремиться ужиться с каждым. Это нужно только в отношении действительно ценных, нравственно зрелых людей. Но объективным в отношении каждого шеф должен быть обязательно. [c.153]
Во-первых, это управляющий, облеченный властью, руководящий коллективом. [c.153]
Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции. [c.153]
В-третьих, это дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты. [c.153]
В-четвертых, это воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло. [c.153]
В-пятых, это инноватор, понимающий роль науки в современных условиях, умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение, рацпредложение или ноу-хау. [c.153]
В-шестых, это просто человек, обладающий высокими знаниями и способностями, уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способностью быть образцом во всех отношениях. [c.153]
Квалификационные требования к менеджерам высокого класса считаем целесообразным формулировать по семи группам (табл. 3.3). [c.154]
Образование высшее менеджер, экономист, психолог, инженер или юрист. [c.154]
Знание основ естественных, технических, гуманитарных, общественных наук. [c.154]
Глубокое знание стратегического и тактического маркетинга, теории организации, стратегического менеджмента, разработки управленческого решения, управления персоналом, финансового, инвестиционного, инновационного, производственного, международного менеджмента. [c.154]
Глубокое знание научных подходов к менеджменту, методов анализа, прогнозирования, экономического обоснования управленческого решения, методов управления качеством и ресурсоемкостью товаров, конкурентными преимуществами фирмы. [c.154]
Знание основ психологии личности и коллектива, социологии труда. Умение координировать процесс управления инновационными, производственными процессами. [c.155]
Знание методов общения с людьми, социально-психологических методов формирования коллектива, создания в нем нормального морально-психологического климата. Умение четко формулировать устно и письменно свои мысли. Поддержание себя в хорошей форме во всех отношениях (душа, тело, разум). Для менеджера высшего уровня практический стаж работы в данной области должен быть не менее 5 лет, среднего уровня — 3 года. [c.155]
Приведем пример оценки деловых качеств менеджера по следующим данным (табл. 3.4). [c.156]

Вернуться к основной статье