Индивидуумы, семьи, фирмы ведут себя так иррационально и их групповое поведение настолько мало предсказуемо, что трудно предположить существование какого-либо закона, претендующего на универсальность. Это сильное утверждение, но оно верно. Причем более огорчительно даже не столько отсутствие этого закона, сколько отсутствие тех выводов, которые могли бы быть получены из него. Давайте коротко обсудим последствия одного универсального закона. Это знаменитый пример, взятый из физики и показывающий, как один верный закон может быть использован для открытия другого.