Последней, но не менее важной задачей внедрения сбалансированной системы показателей является создание подходящей поддержки на основе информационных технологий. Такая поддержка необходима для непрерывного использования BS . Оно ведет к повышению эффективности системы менеджмента и управления. Хотя для стратегического планирования требуется больше времени из-за разработки BS , но время на оперативное планирование обычно сокращается гораздо в большей степени. На остальных изменениях, обусловленных системой BS , мы подробно остановимся в главе 7.