Однако широкий подход к розничной торговле напоминает нам действия генерала, приказывающего войскам двигаться в произвольном направлении, захватывая как можно больше территорий. Руководитель, настаивающий на бесцельной системе продвижения, обречен на поражение как в армии, так и в бизнесе. Возможно, в краткосрочном периоде прибыль компании и возрастет (будут захвачены обширные территории), однако сохранить высокие темпы развития в течение длительного времени не удастся. Розничный торговец, ориентирующийся на определенные рыночные цели, имеет возможность предложить определенным группам покупателей нечто лучшее, чем его беспорядочно мечущийся конкурент.