Маркетинг

из "Бизнес-план профессиональное составление и убедительная презентация "

В этом разделе вы должны описать вашу рыночную коммуникацию, рассказать о том, какую стратегию вы применяете для представления вашего предприятия на рынке, о том, как вы ориентируете его на оптимальное выполнение запросов клиентуры (оптимизация потребительской пользы). Концепция маркетинга опирается на уже упомянутый анализ состояния дел на предприятии (см. разделы 2.2. Бизнес-идея , 2.3. Стратегия предприятия и 2.4. Организация предприятия ), анализ рынков и клиентуры (см. раздел 5 и т. д.), конкурентов (см. раздел 6), а также других факторов, влияющих на бизнес (государство, учреждения и т. д.). [c.78]
Разработка правильной стратегии маркетинга для ваших товаров или услуг зависит также от того, в какой фазе жизненного цикла находятся отдельные товары или услуги. Понятно, например, что на этапе внедрения новых товаров на рынок, реклама и стимулирование сбыта играют большую роль, чем на более поздних этапах. [c.80]
Излагая стратегию маркетинга, используйте анализ портфеля, приведенный в разделе 4. На основе специального портфеля привлекательности продукта для рынка и конкурентных преимуществ можно, например, построить стратегию инвестиций и роста, стратегию снятия сливок и дезинвестиций, а также выборочные стратегии (наступательная, переходная и защитная). [c.81]
Исходя из выбранной стратегии маркетинга, составляется тактический оперативный план маркетинга. [c.82]
Потребительская польза определяется не только самим продуктом, но и сочетанием различных услуг, которые оказывает предприятие клиенту (система потребительской пользы)84. [c.82]
Скидки как форма варьирования цены Имеется ли на вашем предприятии система предоставления скидок Если да, то какая Скидки предоставляются обычно, чтобы повысить оборот, сократить время прохождения заказов, улучшить имидж и укрепить связи с клиентами. Существует шесть основных форм скидок Функциональные скидки предоставляются в том случае, если клиент берет на себя определенные сбытовые функции (складирование продукции у оптовика, пополнение стеллажей на потребительских рынках и т. д.). Как правило, речь идет о так называемых паушальных скидках. Срочные скидки призваны влиять на сроки исполнения заказов, например стимулировать заблаговременную подачу заявок на товар (скидки на предварительные заказы, сезонные скидки). Скидки для постоянных клиентов предоставляются в качестве поощрения за постоянство, стабильность деловых связей, чтобы не допустить оттока клиентуры к конкуренции. Скидками за количество можно побудить клиентов к покупке больших объемов продукции или же удержать их от мелких заказов. Скидку, предоставляемую при достижении определенного объема закупок в течение определенного срока, называют также бонусом. Кроме того, предоставляются ассортиментные скидки, если клиент приобретает весь ассортимент или всю товарную серию одного производителя. Наконец, бывают специальные скидки, которые предоставляются на определенный срок (например, при внедрении на рынок какого-то продукта). [c.83]
Каковы условия поставок и платежей, предлагаемые вами вашим клиентам при заключении сделок В связи с обострением внутренней и международной конкуренции все более важным инструментом стимулирования сбыта становятся условия финансирования и платежа. Предоставляемый кредит поставщика (обеспеченный покрытием), предложение торгового финансирования или среднесрочного инвестиционного кредита все чаще становятся ключевым моментом при заключении или вступлении в силу договоров. Во внутреннем бизнесе сюда относятся такие инструменты, как предоставление сконто при своевременных платежах, принятие в качестве оплаты других продуктов и др. Условия поставок (основа—инкотермс в экспорте, возможность возврата, штрафы за просрочку поставок, монтаж или установка оборудования, включая демонтаж и удаление старых изделий, частичные поставки, консигнационные склады и т. д.) играют наряду с условиями платежа немаловажную роль в стимулировании сбыта. [c.84]
В данном разделе речь идет о решениях, касающихся каналов сбыта (прямые и косвенные), формирования системы распределения, готовности к поставкам и мест расположения объектов (филиалов и сбытовых баз), а также транспортных вопросов. Решение о выборе прямого или косвенного канала сбыта (через оптовую или розничную торговлю) тесно связано с формированием системы распределения и, в частности, с тем, дает ли собственная система сбыта (коммивояжеры, торговые агенты, комиссионеры) преимущества по сравнению с другими сбытовыми системами. [c.87]
Своими ответами покажите читателю бизнес-плана, что вы не только реагируете на нынешние запросы ваших клиентов, но и уже сейчас систематически анализируете будущие проблемы и потребности потребителей, выстраивая на основе этого анализа стратегию маркетинга. [c.89]

Вернуться к основной статье