Значение разделения труда

из "Менеджмент в организациях "

Термины разделение труда и специализация употребляются здесь как взаимозаменяемые. Если у нас есть задача, которую требуется выполнить, и некоторое количество служащих для этой работы, то мы делим задачу на части и поручаем их нескольким служащим. Таким образом, каждый служащий специализируется на выполнении порученной ему части общей задачи. [c.128]
что мы описали на этом простом примере, применимо ко всем случаям разделения труда между индивидуумами и между структурными подразделениями организации. Любой случай разделения труда состоит из разделения всего комплекса задач на меньшие по размеру комплексы задач, посильные для одного человека (или структурной единицы), и передачи каждого такого меньшего комплекса каждому служащему. Возможных способов разделения труда существует столько же, сколько найдется способов разделения всего комплекса задач. [c.129]
Еще больше усложняется разделение труда в организации при высокой степени механизации. В этом случае труд должен быть разделен не только между служащими, но и между отдельными единицами оборудования, которые тоже надо загрузить работой. Более того, разделение труда между служащими в какой-то степени будет зависеть от того, как разделена работа между машинами. Например, в правительственном статистическом управлении, где применяется оборудование, работающее с перфокартами, одни задачи должны быть возложены на перфорационные машины, другие — на сортировочные машины, третьи — на табуляторы и т.д. Разделение труда между служащими управления должно в какой-то мере соответствовать специализации машин. Тем не менее и здесь имеются альтернативные способы разделения труда. Каждый служащий может пропускать конкретную пачку карточек через все стадии — сначала наносить на них перфорацию, затем сортировать и т.д. Или, иначе, один служащий может заниматься только перфорацией, другой — только сортировкой и т.д. Поскольку в большинстве правительственных организаций механизация труда играет менее важную роль по сравнению с промышленностью, мы иногда можем пренебречь усложнениями, связанными с применением оборудования. [c.130]
Последствия каждого конкретного способа разделения труда распадаются на две категории (1) численность и типы работников (и оборудования), требуемых для выполнения обычных функций в течение нормального рабочего дня, могут варьировать в зависимости от метода разделения труда (2) если мы меняем способ разделения труда, то на самом деле мы меняем и поставленные цели. Иначе говоря, разделение труда может оказать воздействие как на эффективность, с которой выполняется данный круг задач, так и на характер целей, которые в итоге реально достигаются. [c.131]
Воздействие специализации на эффективность совершенно очевидно и уже давно подчеркивается авторами работ по управлению и экономистами. Например, Адам Смит в Богатстве народов указывал, что если бы труд в булавочной мастерской был разделен таким образом, чтобы один человек изготовлял один набор булавок, а другой человек — другой набор, то каждый из них изготовил бы несколько десятков булавок в день. С другой стороны, если бы один человек нарезал проволоку на куски нужного размера для всех булавок, второй — изготовлял бы головки для булавок, а третий — затачивал острие, то мастерская смогла бы ежедневно изготовлять тысячи булавок в расчете на каждого работника. В обоих вариантах выполнялся бы тот же самый круг задач, но во втором варианте данная группа людей смогла бы выполнять эти задачи намного быстрее, чем в первом. [c.131]
В нашем примере из опыта контроля над лицензированием экспорта во время войны воздействие метода разделения труда на цель проявляется, наверное,. еще очевиднее. Контроль над лицензированием экспорта во время войны предполагает сравнительную оценку относительной значимости нескольких целей, которые часто конфликтуют между собой. Одна цель — сохранить скудные товарные запасы другая — пойти навстречу потребностям стран-импортеров третья — предотвратить утечку товаров в страны-противники. Изменение метода разделения труда может очень сильно изменить относительную значимость, которую служащие придают каждой из этих целей. На определенные заявки, на которые при одном методе специализации скорее всего были бы выданы лицензии, при другом совершенно точно последовал бы отказ. [c.132]

Вернуться к основной статье