Необходимым условием того, чтобы показатели начали работать, является использование их в качестве принципиальной основы для принятия управленческих решений в компании. Проиллюстрируем, как это происходит на примере применения методологии BS . В таблице 7.4 приведен фрагмент стратегической карты, построенный с использованием некоторых из упомянутых выше показателей.