Динамично развивающийся мир, особенно с середины 70-х годов, поставил перед предпринимателями и высшим звеном управления предприятий целый ряд новых задач, связанных с увеличившейся вероятностью неожиданных событий, а также невозможностью предвидеть даже не столь отдаленное будущее. Многие системы управления производством и сбытом, отработанные годами успешной коммерческой деятельности, оказались непригодными для адекватного реагирования на события во внешней среде, которые развиваются слишком быстро, чтобы можно было вовремя принять необходимые решения и контрмеры.