Интегральный показатель уровня качества продукции

из "Управление качеством продукции "

Как уже установлено ранее, качество продукции выражает меру её полезности, т.е. степень пригодности удовлетворять некоторую потребность применительно к тем или иным условиям её создания и эксплуатации (потребления). Под условиями создания и потребления подразумеваются издержки соответствующего этапа жизненного цикла продукции. [c.65]
Из данного определения следует, что абсолютно верным, т.е. полностью отвечающим природе качества, является такой расчет его уровня, при котором непосредственно соизмеряются полезность продукции и затраты на её изготовление и эксплуатацию. [c.65]
Такой показатель называется интегральным. Соответствующее ему понятие интегрального качества является наиболее общей характеристикой продукта, на которую указывал Ф. Энгельс при решении вопроса о том, следует ли вообще производить данную вещь, т.е. покрывает ли её полезность издержки производства (К. Маркс, Ф. Энгельс. Соч. 2-е изд., т.1, с. 544-571). [c.65]
Приведенное уравнение выражает удельный эффект, т.е. эффект от использования продукции, приходящейся на 1 рубль затрат. [c.65]
Состав затрат специфичен для каждого вида продукции. [c.65]
Функция затрат, помещаемая в знаменателе, должна выражать затраты производителя продукции и эксплуатационные расходы потребителя в виде функции первичных качественных свойств (характеристик) продукции или единичных показателей уровня качества. [c.66]
Для устранения методических неясностей, все еще существующих в данном разделе квалиметрии, полезно проследить все этапы построения интегрального показателя качества на сравнительно простом примере. Но и в этом случае приходится иметь дело с довольно сложными зависимостями. Однако такая работа окупается наивысшей точностью определения обобщенного уровня качества в сравнении с точностью всех других методов его расчета и богатейшими аналитическими возможностями, которые она открывает. [c.66]
Структура интегрального показателя качества будет раскрыта на примере простого по назначению продукта — лампы накаливания. [c.66]
Суммарный полезный эффект её потребления (эксплуатации) выражается числом часов свечения на протяжении жизненного цикла Т. Поскольку лампа накаливания не подлежит ремонту, число часов её свечения совпадает с продолжительностью жизненного цикла Т. Полезный эффект единицы этого продукта (лампы) полностью и однозначно определяется одним показателем Т, который становится числителем формулы (3.46). [c.66]
Суммарные затраты на создание, изготовление и эксплуатацию лампы в конечном счете целиком перекладываются на потребителя. Они складываются из цены лампы и затрат на электроэнергию за Т часов её горения. [c.66]
Обобщение многолетнего опыта конструирования производства и эксплуатации электрических ламп накаливания выявило две главные их качественные характеристики, которые определяют затраты на создание, изготовление и эксплуатацию 1) срок службы (Т) в часах 2) к.п.д. преобразования электроэнергии в энергию светового потока (г ). [c.66]
г]) — цена электрической лампы мощностью N как функция качественных характеристик Т и т . [c.66]
Структура интегрального показателя уровня качества почти определена. Осталось раскрыть функцию Ц (Т, ц). Это можно сделать статистической обработкой соотношений между себестоимостью лампы и качественными характеристиками Т и г . Исходные данные помещены в табл. 3.6. [c.66]
Получены следующие величины коэффициентов уравнения (3.48) а = 1 b = 0,005 с = 200. [c.67]
Стоит подчеркнуть, что несмотря на постоянство уровня рентабельности продукции г, при возрастании издержек, связанных с повышением качества, удельная прибыль, равная произведению [/,., будет увеличиваться. [c.68]
Теперь целесообразно более подробно рассмотреть его смысл и назначение. Величина Ки характеризует полезность эксплуатации лампы потребителем в расчете на 1 рубль произведенных им затрат за весь срок службы данного изделия. Экономический интерес производителя обеспечен в процессе улучшения качества лампы формулой цены (1 + г)(а + ЬТ + ел2), введенной в знаменатель. Потребитель будет экономически заинтересован в повышении качества изделия до тех пор, пока удельный эффект эксплуатации Ки повышается. Баланс интересов производителя и потребителя сохраняется до того момента, когда Ки, достигнув максимума, начнет снижаться. Следовательно, назначение интегрального показателя в конкретной ситуации - определить 1) целесообразно ли экономически для производителя и потребителя изменение параметров качества (в данном случае Т и т ) 2) если целесообразно, то — до каких пределов 3) какой должна быть оптимальная стратегия улучшения качества (т.е. каковы приоритеты параметров Т и т на отдельных этапах совершенствования качества). [c.68]
Ни один из ранее рассматриваемых обобщенных показателей не позволяет ответить на эти главные вопросы менеджмента качества. Интегральный показатель содержит такую возможность, которая реализуется через комплекс его математических свойств. [c.68]
Положим, что достигнутые качественные параметры следующие Т = 400 часов, г =0,05. Цена 1 кВт часа электроэнергии 0,05 рубля, мощность светового потока лампы п = 0,01 кВт уровень рентабельности лампы = 0,15. [c.68]

Вернуться к основной статье