Успешное функционирование любого управленческого процесса зависит от насыщенности его информационных связей с внешним миром и внутри себя, т.е. от информационной энтропии. Для организации энтропия характеризуется отношением входящей информации к адекватному реагированию на нее и выдаче новой информации. В полной мере это относится и к процессам регламентации управленческого труда персонала в организациях.