Информационное обеспечение процессов регламентации труда управленческого персонала

из "Управление персоналом Регламентация труда "

Успешное функционирование любого управленческого процесса зависит от насыщенности его информационных связей с внешним миром и внутри себя, т.е. от информационной энтропии. Для организации энтропия характеризуется отношением входящей информации к адекватному реагированию на нее и выдаче новой информации. В полной мере это относится и к процессам регламентации управленческого труда персонала в организациях. [c.199]
Вторичной функцией информационного обеспечения является обеспечение управленческого персонала научно-технической информацией о новейших отечественных и зарубежных достижениях в науке, технике, экономике, технологии производства, передовом отечественном и зарубежном опыте в области управления. [c.200]
В настоящее время в соответствии с новыми направлениями информационного обеспечения предприятий, которые главным образом характеризуются полной компьютеризацией и развитыми коммуникациями, появляются соответствующие организационные изменения в структурах служб информационного обеспечения и их функциях. Эти задачи передаются непосредственно на рабочие места управленческого персонала. Поэтому вопросы информационного обеспечения и организации информационной деятельности являются задачей подразделений, занимающихся специализированной управленческой деятельностью, а именно, подразделений, организующих процесс регламентации управленческого труда в нашем конкретном случае. [c.200]
Главная цель анализа и проектирования информационного обеспечения процесса регламентации управленческого труда персонала — выявление недостатков действующей системы и разработка мероприятий по ее совершенствованию. [c.200]
Информационное обеспечение предполагает построение действующей модели анализируемого процесса, а также информационной модели организации, максимальное сокращение документооборота, трудоемкости обработки документации и ускорения ее движения в аппарате управления. [c.200]
Большинство из перечисленных выше методов подробно рассмотрены во втором разделе данного исследования. [c.201]
Этап анализа и проектирования состава информации требует рассмотрения перечня всех видов информации, циркулирующей в анализируемом подразделении с ее группировкой. [c.201]
Целесообразно группировать ее по основным видам работ, выполняемым в подразделении, которые характеризуются функциями отдела, которые, в свою очередь, делятся на процедуры и операции. [c.201]
От формы документа зависит объем трудозатрат не только тех работников, которые эти документы формируют, но и тех, кто их читает, анализирует, использует в справочных целях. В связи с этим анализ состава информационных массивов — важнейшая задача рационализации информационного обеспечения объекта. Исследователь должен определить минимальный объем информации, достаточный для процесса управления. [c.201]
Соответствие каждого документа своему целевому назначению и задачам исследуемого объекта анализируется с помощью таблицы документирования. В эту таблицу вносятся все основные процедуры и операции (виды работ) исследуемого объекта (по вертикали) и все документы (по горизонтали). В клетках таблицы символами (например, О и X) указывается, какие документы необходимы для начала каждой работы и какие документы возникают в результате (и после) того, как работа выполнена. [c.203]
Возникновение всех оперативных документов должно быть связано с какой-нибудь работой и служить началом другой работы. [c.204]
Учетные документы могут быть результатом работы, не будучи необходимыми для начала других работ, т.е. столбцы таблицы могут не содержать соответствующего символа. [c.204]
Анализируя таблицу важно обратить внимание на документы, которые являются исходными для всех или значительной части работ. [c.204]
В каждом прямоугольнике, обозначающим документ, с помощью условных знаков отмечаются операции, выполняемые с документом в данном структурном подразделении (данным исполнителем). [c.205]
Схема документооборота устанавливает перечень входных и выходных документов, источник поступления и адресат, периодичность составления для отдельных подразделений системы управления организацией или для всей организации в целом (см. табл. 5.23). [c.205]

Вернуться к основной статье