Контроль затрат

из "Управление затратами "

Традиционные методы учета и распределения затрат по продуктам, в том числе и издержек обращения, были рассмотрены в начале книги, там же были указаны и недостатки такого подхода. Структура управления сбытом продукции представлена на рис. 6.1. [c.120]
Затраты, связанные с деятельностью административного управленческого персонала и подчиненных структурных подразделений, могут быть определены обычным методом, который изложен в гл. 2. [c.120]
В основном предприятия рассчитывают общие затраты на сбыт продукции, значительная часть из них не разделяет затраты на переменные и постоянные. Хорошо, если найдется несколько предприятий, которые могут сказать о величине затрат, связанных с оказанием тех или иных услуг. Это относится не только к промышленным предприятиям, но и к банкам, инвестиционным компаниям, торгово-сбытовым организациям и т. п. Распределение затрат по сбыту осуществляется обычно в зависимости от стоимости и объема операций, если затраты услуг не были определены. [c.121]
Проблемой для решения подобного рода задач является отнесение затрат на конкретную операцию и в конечном счете на носитель затрат — реализуемую продукцию. [c.121]
Практика наиболее продвинутых компаний позволяет утверждать, что в результате выполнения этой работы руководство компании получает более достоверную информацию о доходности различных видов выпускаемой продукции. Следствием является переориентация маркетинговой службы на привлечение потребителей высокорентабельной продукции, изменения в производственной программе. Улучшенная система учета затрат в сфере сбыта позволяет предприятию избавиться от некоторых затрат. Внедрение системы AB обеспечивает получение информации, необходимой для разработки мероприятий по оценке эффективности структурных подразделений, занятых сбытом продукции, организации оплаты труда сотрудников. [c.122]
Такой подход позволяет выявить скрытые издержки и скрытый доход (см. гл. 3) по различным видам выпускаемой продукции. [c.122]
Центры дохода создаются для организации маркетинговой деятельности. Центры доходов забирают конечные продукты из сферы производства и являются ответственными за их продажу и распространение. Если центр доходов имеет свободу действий по установлению цены продажи, то он может нести ответственность за валовой доход, который создает. Если ценовая политика определена вне центра доходов (скажем, на корпоративном уровне), то его менеджеры несут ответственность за физический объем и структуру продаж. [c.123]
Если для центра доходов выбран критерий качества работы, то должна учитываться информация о затратах на каждое изделие с тем, чтобы центр стремился максимизировать валовую прибыль, а не только доход с продаж. Если оценка осуществляется только по выручке с продаж, то менеджеры могут снизить цены, чтобы увеличить общие продажи, потратить чрезмерные суммы на рекламу и промоушн или продвигать низкодоходную продукцию. Каждое из перечисленных действий могло бы увеличить общую выручку, но сократить общую корпоративную доходность. [c.123]
На основе рассмотренных выше разработок в области исчисления издержек сбытовым структурам могут быть приписаны как издержки изделий, так и издержки обслуживания своих индивидуальных покупателей. Поэтому компании могут использовать калькуляцию издержек, основанную на деятельности, чтобы преобразовывать центры доходов, осуществляющие маркетинговую деятельность и деятельность по сбыту, в центры прибыли. До расцвета AB компании не имели точных критериев ни для издержек на конкретный продукт, покупаемый потребителями, ни для издержек на обслуживание отдельного покупателя. При таком недостатке компании не могли оценить прибыль, приносимую маркетинговыми и торговыми организациями. По мере все большего применения принципов AB к маркетинговой деятельности, деятельности по распространению и сбыту многие занятые этим структурные подразделения перестали рассматриваться только как центры расходов. [c.123]
Проблема также заключается в сложности выделения внешних факторов, влияющих на результаты работы сбытовых подразделений. Высокие показатели работы могут быть обусловлены увеличением спроса в целом на данную продукцию, а не эффективной работой коммерсантов и маркетинговой службы. [c.124]
Серьезной проблемой является также игнорирование будущих экономических последствий от принятия решений ради достижения высокого значения оценочного показателя работы в коротком периоде. Например, для того чтобы максимизировать объем реализованной продукции, маркетологи могут использовать систему скидок, уделяя меньше внимания рекламе, изучению рынка, созданию новых каналов сбыта. Все это в долгосрочном периоде приведет к негативным последствиям. [c.124]
Существуют определенные проблемы и во взаимосвязях между структурными подразделениями фирмы. Например, качество товара, своевременность его поставки прямо влияют на показатели работы служб сбыта. С другой стороны, производительность основных цехов зависит от количества партий производимых изделий, сроков их выпуска и передачи в реализацию. [c.124]
В качестве предложения по согласованию интересов производственных и сбытовых отделов можно использовать неценовые методы в виде дополнительных показателей. [c.124]
В отдельных случаях возможно применение ценовой системы. Согласования путем использования так называемых вмененных издержек . В одном случае они представляют потери дохода от несвоевременной поставки продукции на реализацию (причем плановой поставки), и тогда они относятся на результаты хозяйственной деятельности той производственной структуры, которая виновна в этом, и не учитываются при оценке работы сбытовых подразделений. [c.124]
С другой стороны, если выполнение внепланового заказа поступает от отдела сбыта, то производственные структуры несут потери дохода от дополнительных затрат на переналадку, эти потери должны быть отнесены на маркетинговые службы. [c.124]
Такая система позволит как той, так и другой службе подходить более ответственно к принятию решений, которые находятся в их компетенции. Сумма вмененных издержек как в сфере сбыта, так и в сфере производства показывает потери дохода фирмы в целом. [c.124]

Вернуться к основной статье