Исследования с помощью экспериментов

из "Методы сбора и использования маркетинговой информации "

В методах получения релевантной информации можно выделить два подхода качественный и количественный. [c.163]
Типовые методы сбора количественной информации включают телефонные, почтовые, Интернет-опросы и персональные интервью. [c.164]
Качественные исследования применяются для того, чтобы отсеять иногда поверхностные и рациональные ответы потребителей и установить их глубинные чувства, идеи, убеждения и побуждения. Качественное исследование основано на дискуссии, проводимой в непринужденной обстановке, с тем чтобы выявить реальные отношение и мнение потребителей относительно тех или иных вещей. [c.164]
В статье К. Робинсон То, что вы всегда хотели знать о маркетинговых исследованиях, но никогда не решались спросить из журнала Маркетинг и маркетинговые исследования в России (1996, 1) дана схема количественного и качественного исследования (рис. 4.21). [c.166]
По данным, приведенным в работе [29], в России фирмы и предприятия чаще заинтересованы в проведении количественных исследований (62%). Качественные исследования предпочитают проводить 27% предприятий. И только 11% в среднем по стране заинтересованы проводить комплексные исследования. [c.166]
Экспериментальные исследования — обязательный атрибут работы с первичными источниками информации. Выводы и предложения, сделанные на основе анализа полученной информации, можно проверить на основе опытов, проведенных не в полном масштабе, а в усеченном. Такой подход позволяет избежать серьезных провалов в работе, если предположения были сделаны неверно. [c.166]
Экспериментальные исследования проводятся в различных направлениях. Как правило, предварительные эксперименты — пилотаж (пилотные исследования) — используются при подготовке к запуску крупной кампании. [c.166]
Термин пилотаж заимствован из методики социологических исследований. Он подразумевает обработку принятых формы и способа получения первичной информации. Цель пилотажа — усовершенствование схемы получения информации и доведения инструментов исследования до совершенства. [c.166]
Пилотаж используется достаточно часто в рекламных кампаниях. После того как разработаны форма и способ доведения информации до потребителя, необходимо проверить, понятно ли, доходчиво ли она преподносится, на ту ли целевую аудиторию направлена реклама. Эта проверка проводится путем запуска рекламы в объеме около 10% масштаба всей кампании. Анализ откликов позволяет сделать вывод о возможности продолжения рекламы в том виде и объеме, который запланирован, либо о внесении необходимых коррективов. [c.167]
Пусть разработаны пять вариантов рекламного обращения. Можно предложить следующую форму оценки экспериментального исследования. [c.167]
Четырем испытуемым (их количество может варьироваться до 100) дают ознакомиться с пятью рекламными печатными обращениями. Каждый участник должен выставить свою оценку формы и содержания от 0 до 10 баллов (11 -разрядная шкала) в табл. 4.12. [c.167]
Подсчет суммы баллов по каждом виду рекламы (или нахождение среднего значения оценки) показывает оценку восприятия и отношения к рекламе. В приведенном примере вариант рекламы 4 набрал максимальное количество баллов — 36. [c.167]
На практике при проведении пилотажа всегда существует ограничение по времени. Если он будет слишком длительным, то потеряется время. [c.168]

Вернуться к основной статье