Информационное обеспечение процессов регламентации труда управленческого персонала

из "Управление персоналом Регламентация труда "

В деятельности по регламентированию управленческого труда трудоемкость операций по анализу, обработке и составлению регламентов управления с течением времени возрастает. Это обусловливает необходимость их унификации и стандартизации, что наиболее полно отражается в понятии моделирования документов. [c.162]
Развитие научно-технической революции, увеличение объемов производства, усложнение производимой продукции, рост количества предприятий, основанных на различных формах собственности, объективно способствуют созданию и обращению в сфере управленческой деятельности большого количества различной документации. Рационализация и упорядочение управленческой деятельности персонала — основная цель регламентирования. [c.162]
Регламенты, содержащие информацию, необходимы для принятия оптимальных решений, а цена каждого решения в современных условиях может быть очень дорогой. Кроме того, регламент несет в себе и определенную долю официальности, юридическую силу. Он дает осознанное право использовать соответствующую информацию и служит основой для контроля всякой деятельности. Наличие регламента не только повышает ответственность персонала за исполнение своей работы, заставляет их не совершать ошибок, но и дает право на проявление разумной инициативы и деловитости. [c.162]
Одним из эффективных методов ликвидации перечисленных недостатков и совершенствования регламентов является их моделирование. Общеизвестно, что никакая компьютеризация обработки информации не может быть эффективной без предшествующего моделирования соответствующих регламентов управленческого труда, функционирующих в системе управления. [c.163]
В первую очередь, необходимо уточнить понятие моделирование применительно к исследуемому объекту. В научной литературе моделирование трактуется как метод научного познания, основанный на конструировании модели исходного объекта на базе предварительного изучения и выделения его существенных характеристик, экспериментального и (или) теоретического анализа модели, сопоставления результатов с данными об объекте, корректировки объекта и т.д. [c.163]
Выбор из классификационной схемы регламентов, которые требуют разработки устойчивых форм документирования, представлен в табл. 4.2. [c.166]
Модели регламентов рекомендуется вырабатывать как для вновь организуемых, так и для действующих организаций. Часто такие регламенты ожидают от новых руководителей предприятий или отделов, которые имеют возможность перестроить работу подразделения, определить политику фирмы. [c.166]
Регламенты составляются в печатной форме и заключают в себе цели управленческого персонала или предприятия в целом, а также указания на обеспечивающие их действия. [c.166]
Опыт работ по совершенствованию систем управления предприятиями показывает наличие сложившегося механизма методики разработки регламентов. Составлению регламентов предшествует комплексное исследование, на которое обычно уходит несколько месяцев. При этом выясняются проблемы и специфические особенности организации, господствующие установки и отношения. Для объективной оценки по другим позициям исследования собирается необходимая информация путем проведения как документального анализа, так и опросов, обследований, углубленных собеседований с высшими руководителями для получения скрытой информации. Параллельно ведется проработка вариантов регламентов со всеми заинтересованными работниками (преимущественно руководителями и специалистами). Чтобы прийти к обоснованным регламентам, необходимо обеспечение широкого обсуждения в организации, обмена идеями и опытом. При этом важно показать, что разработка регламентов управленческого труда не ставит своей целью освобождение линейных руководителей от своих должностей и от ряда обязанностей, а специалистов от работы. Предполагается, что управленческий персонал сообщит специалистам по регламентированию свои потребности, возможности и процедуры выполнения основной деятельности, которые будут сравниваться с их собственными наблюдениями и оценками. [c.167]
Регламенты согласовываются и утверждаются руководителями соответствующих подразделений. [c.167]
Ниже приводятся модели основных регламентов управленческого труда, систематизированные на основе углубленного изучения опыта практического оргпроектирования промышленных предприятий электротехнической и некоторых других отраслей промышленности Российской Федерации. [c.167]
Первый регламент имеет устойчивую структуру и узаконен некоторыми отраслевыми регламентами. Модель данного регламента представлена на рис. 4.6. [c.168]
Типовые структуры аппарата управления являются наиболее известным и применяемым регламентом управленческого труда. Моделирование данных регламентов наиболее изученная область данного направления исследования. Типовые структуры также утверждались, как правило, отраслевыми стандартами. [c.169]
Регламенты, относящиеся к процессам.управления, являются наиболее широко представленной группой. [c.169]
Логико-информационная схема (ЛИС) устанавливает сроки, исполнителей, входную и выходную информацию по каждой процедуре, взаимосвязь между отдельными задачами. Модель ЛИС представлена на рис. 4.13. [c.170]
Схема документооборота (СД) устанавливает перечень входных и выходных документов, источник поступления и адресат, периодичность составления для отдельных подразделений системы управления. Модель СД представлена на рис. 4.15. [c.171]

Вернуться к основной статье